Um negócio só é capaz de crescer tão rápido quanto a organização interna é capaz de processar um volume maior de vendas. Mas como conseguir uma melhor organização interna? Bem, você terá de se adaptar a sua organização interna e outra vez. É uma história que nunca termina. No entanto, uma Empresa / Employee Handbook poderia ajudá-lo a alcançar a melhor organização de negócios internos.
Isso traz a pergunta: O que tem de ser incluído em uma Empresa / Employee Handbook? Tudo o que tem influência para a sua operação de negócios. Primeiro de tudo, tem que ser delineadas as áreas da Empresa / Employee Handbook cobrirá. Como tem a ver com o funcionamento interno, aqui está uma lista de itens que você deve incluir:
- Histórico da Empresa informação (Nome-Desenvolvimento, Fundação de data e local, História Marcos, Visão)
- Proprietário e / ou Gerente Bios / Profiles
- Listagem de Diretores e Conselho de Administração
- Funções de Emprego (Papéis de trabalho, descrições de cargos)
- Descrição dos principais produtos e serviços (basta usar o seu material de marketing)
- FAQ (sobre assuntos internos somente)
- Companhia de tempo (que, quando, onde)
- Procedimentos Office (Workflow-Informação, Procedimentos de Trabalho)
- Lista das pessoas para saber (Banco Contacto, Conselheiro Fiscal, advogado, principais fornecedores, etc)
- Resumo dos contratos (arrendamento, locação, etc)
- Políticas Internas (Código de vestuário, uso do telefone e de atendimento, correio de voz Processo, Parque de estacionamento,
Cartões de visita, Drug Policy, etc.)
- Companhia de tempo (que, quando, onde)
- Procedimentos Office (Workflow-Informação, Procedimentos de Trabalho)
- Lista das pessoas para saber (Banco Contacto, Conselheiro Fiscal, advogado, principais fornecedores, etc)
- Resumo dos contratos (arrendamento, locação, etc)
- Políticas Internas (Código de vestuário, uso do telefone e de atendimento, correio de voz Processo, Parque de estacionamento,
Cartões de visita, Drug Policy, etc.)
A lista acima mostra que as informações devem ser incluídas. A seguinte lista mostra que os serviços devem ser incluídos:
- Distribuição
- Inventário / Armazém
- Marketing (Como Follow-up's são tratados, Lead-Generation, etc)
- Apoio ao Cliente
- Pesquisa e Desenvolvimento
- Contabilidade
- Recursos Humanos
- Contratos de Compra /.
As duas listas acima apenas mostra, o quão complexo pode ser a configuração de uma Empresa / Employee Handbook. Mas não precisa ser complexo, basta começar a parcial. Só incluir as informações que já estão disponíveis e usar a ajuda de seus empregados. Os benefícios de ter um manual da empresa são numerosos, seus funcionários a economizar tempo, será mais fácil melhorar os procedimentos, pois os procedimentos vão ser divididos em pequenas partes do precodures todo. Tudo é claramente descrito, assim ninguém precisa pedir mais e mais novamente. Em caso de férias ou doença de um funcionário, outros poderiam saltar para o trabalho, porque eles podem ser treinados mais rápido.
Como empregador, você poderia contratar empregados com baixa escolaridade. E seus funcionários vão adorar, porque eles sabem para onde olhar, quando têm dúvidas e que poderiam melhorar o seu ambiente de trabalho também. Mas a maior vantagem para o proprietário é, que a organização será capaz de funcionar adequadamente, quando a empresa cresce e quando o proprietário pode vender o negócio de um dia, poderia ter vendido mais fácil, devido à boa organização.
pts apenas mostrar, o quão complexo pode ser a configuração de uma Empresa / Employee Handbook. Mas não precisa ser complexo, basta começar a parcial. Só incluir as informações que já estão disponíveis e usar a ajuda de seus empregados. Os benefícios de ter um manual da empresa são numerosos, seus funcionários a economizar tempo, será mais fácil melhorar os procedimentos, pois os procedimentos vão ser divididos em pequenas partes do precodures todo. Tudo é claramente descrito, assim ninguém precisa pedir mais e mais novamente. Em caso de férias ou doença de um funcionário, outros poderiam saltar para o trabalho, porque eles podem ser treinados mais rápido.Como empregador, você poderia contratar empregados com baixa escolaridade. E seus funcionários vão adorar, porque eles sabem para onde olhar, quando têm dúvidas e que poderiam melhorar o seu ambiente de trabalho também. Mas a maior vantagem para o proprietário é, que a organização será capaz de funcionar adequadamente, quando a empresa cresce e quando o proprietário pode vender o negócio de um dia, poderia ter vendido mais fácil, devido à boa organização.
Ao instalar um manual da empresa, você irá encontrar procedimentos que você pode automatizar. Automatizar a operação tanto quanto possível, também será um grande benefício, porque os empregados e empregadores são capazes de concentrar sua força de trabalho em tópicos mais importantes, como melhorar o volume de vendas. Além disso, a automatização irá reduzir o custo da operação também.
A Empresa / Employee Handbook é um pouco como um plano de negócios, mas muito mais detalhado, porque vai conter informações sobre todos os procedimentos internos. Somente a parte financeira do plano de negócio não será incluído, mas se quiser, pode incluir algumas informações financeiras que você gostaria de compartilhar com seus empregados. Como você descreveria sua procedimentos fazê-lo apenas como uma numeração ou anúncio. A descrição não precisa ser muito bem formado, ele é apenas importante que todos que irão ler, é capaz de entender o que tem de ser feito.
Lembre-se de um manual da empresa é um sistema vivo, se você e seus funcionários não estão atualizando-o regularmente, será a morte um dia, porque vai conter apenas o material velho. Portanto, manter todas as pessoas dentro da empresa envolvida na melhoria do manual da empresa, porque vai melhorar a sua organização empresarial interna também. Apesar de começar a escrever o conteúdo da sua Empresa Handbook, concentrar-se em papéis de trabalho primeiro, e depois escrever descrições de cargo, no caso de uma função de trabalho tem sido dada aos funcionários duas vezes (contabilidade pessoal, etc.) Papéis de trabalho necessário para incluir os direitos e as responsebilities do trabalho descrito.
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