A Regra de 20/60/20 da liderança. Não ir resolvendo os problemas errados

Resumo: Os líderes muitas vezes dificultam a sua eficácia, concentrando-se na resolução de problemas que, eventualmente, vir a ser os problemas errados. Aqui é uma ferramenta para ajudar a focalizar os problemas certos e resolvê-los da maneira correta.

A Regra de 20/60/20 da liderança. Não ir resolvendo os problemas errados
Por Brent Filson

Várias décadas atrás, um avião de passageiros se aproximou de um aeroporto na Flórida com o piloto eo co-piloto lutando para consertar o que eles achavam que era um trem de pouso com defeito. A luz do trem de pouso estava ligada, sinalizando que a engrenagem foi implantado, mas os homens não ouvem realmente implantar.

Como os homens procuraram entender se havia luz do trem de pouso com defeito ou um trem de pouso com defeito - o co-piloto, na verdade, tendo-se uma escotilha e descer no poço de roda - o avião continuava a perder altitude. Tarde demais, um alarme de advertência e da queda do avião, matando todos a bordo.

Muito possivelmente, que a tragédia tenha posteriormente salvou muitas vidas. Para as ações do piloto e co-piloto têm sido usados em programas de treino de simulação de vôo para demonstrar como NÃO resolver problemas no cockpit.

O incidente tornou-se conhecida como a correção Landing-artes, uma tentativa de diligente para resolver o problema errado. Claro, eles tiveram um problema de trem de pouso em suas mãos. Mas sem o conhecimento deles, eles enfrentam um problema muito mais grave, um acidente pendentes.

A correção Landing-artes é uma lição de liderança. Na busca para obter resultados, muitos líderes geralmente se concentram Correções Landing-artes - colocando seu tempo, recursos e talentos para resolver os problemas errados. Na verdade, ele foi a minha experiência de trabalho com milhares de líderes nos últimos 20 anos que a maioria dos líderes se estiver a trabalhar sobre os problemas errados ou trabalhando nos problemas da direita nas maneiras erradas.

Nesta edição, vou dar-lhe uma ferramenta para evitar se envolver em uma liderança Fix Landing-artes. É uma ferramenta que irá ajudá-lo a evitar problemas de errado e focar as mais acertadas. Chama-se a regra de 20/60/20. E isso vai lhe poupar agravamento e ajudá-lo a evitar o desperdício de tempo.

Quando você está liderando um grupo de pessoas de qualquer tamanho para obter resultados, compreender que aproximadamente 20 por cento das pessoas são intratáveis, não vai fazer - ou pelo menos não vai querer fazer - o que é necessário. Outros 20 por cento serão seus líderes causa ardentes em começá-lo feito. E 40 por cento em cima do muro.

Como é que esta regra ajudá-lo a concentrar-lo sobre o problema certo? Por um lado, dá-lhe um modelo de onde colocar o seu tempo e recursos.

h milhares de líderes nos últimos 20 anos que a maioria dos líderes se estiver a trabalhar sobre os problemas errados ou trabalhando nos problemas da direita nas maneiras erradas.

Nesta edição, vou dar-lhe uma ferramenta para evitar se envolver em uma liderança Fix Landing-artes. É uma ferramenta que irá ajudá-lo a evitar problemas de errado e focar as mais acertadas. Chama-se a regra de 20/60/20. E isso vai lhe poupar agravamento e ajudá-lo a evitar o desperdício de tempo.

Quando você está liderando um grupo de pessoas de qualquer tamanho para obter resultados, compreender que aproximadamente 20 por cento das pessoas são intratáveis, não vai fazer - ou pelo menos não vai querer fazer - o que é necessário. Outros 20 por cento serão seus líderes causa ardentes em começá-lo feito. E 40 por cento em cima do muro.

Como é que esta regra ajudá-lo a concentrar-lo sobre o problema certo? Por um lado, dá-lhe um modelo de onde colocar o seu tempo e recursos.

Eu gostaria de ter sabido sobre a regra de 20/60/20 no início de empreendimentos minha liderança. Nas forças armadas e, posteriormente, em outros locais, muitas vezes eu dava enorme quantidade de atenção às pessoas, no final intratável. Que as pessoas estavam com raiva de mim e minha liderança e direção que eu queria ter me chateado organizações - mais do que deveria.

Eu não sabia que, se você não está recebendo uma parcela do povo chateada com você, você não está desafiando-suficiente como um líder. Eu não sabia que a raiva das pessoas que você lidera é o prêmio da porta da liderança.

Aplicar a regra 20/60/20 para um projeto que você realizou no passado. (Lembre-se, esses percentuais não são exatas, mas aproximações). Qual categoria você se concentrar o seu tempo, atenção e recursos em? Foi a categoria certa para fazê-lo? O que você faria diferente? Como você pode ter movido pessoas a partir do final intratável até o fim altamente motivados? Como você lidou com as pessoas no meio, os 60 por cento? Que categoria exigia a sua melhor os recursos e esforços? O que você poderia ter feito diferente para melhorar seus resultados?

Quais são as lições que você aprendeu com a aplicação da regra para um projeto anterior? Liste pelo menos três mais específicos.

Agora, aplique a regra de 20/60/20 a um esforço actual liderança. Esta regra é sobre o que economiza tempo, dinheiro e recursos e obter mais resultados para arrancar. Existem várias maneiras de usá-lo. Em primeiro lugar, como um modelo para cima.