Aprender ação: os seus mais de OJT

Para as empresas séculos têm utilizado on-the-job (OJT). OJT funciona porque segue muito do que sabemos sobre a teoria da aprendizagem de adultos. Por exemplo, sabemos que:

1. Os adultos aprendem melhor quando um novo aprendizado pode ser aplicado imediatamente.
2. Grande parte da "aprendizagem" em sala de aula é perdido porque não transferir de volta para o trabalho.

A aprendizagem da ação é um método de duas partes para maximizar a aprendizagem e produtividade, maximizando OJT. Aprendizagem ação envolve equipes de membros da organização trabalhando em projetos organizacionais e reais problemas. Trabalho dos membros da equipe também é acompanhado por regular (e espontânea) reflexão facilitador liderada e reuniões de discussão.

Projetos de aprendizagem de ação levaram a lançamentos de novos produtos, aquisições e alienações, e em grande escala mudanças organizacionais. Além de produtividade extensa e mensuráveis, não são significativos benefícios de aprendizagem a partir desses projetos de aprendizagem de ação. Os benefícios incluem:

* Exposição a outras partes da organização,
* Desenvolvimento da inteligência emocional (EI),
* Aprender as realidades políticas da organização, e
* Ser capaz de demonstrar as habilidades para a gerência sênior.

Obviamente, projetos de aprendizagem de ação requerem um compromisso sério de gestão sênior. Gerência sênior buy-in inclui a contribuição não só para projetos e escolher os participantes, mas também um compromisso com a avaliação e implementação de projetos.

Nem todo projeto organizacional é um projeto de aprendizagem apropriada ação. Muitos projetos têm limitações de tempo severo que não haveria tempo suficiente para reflexão e discussão para a equipe do projeto. Alguns projetos não são estrategicamente importantes o suficiente para justificar o investimento de recursos organizacionais (tempo, pessoas e dinheiro).

O facilitador para o projeto de aprendizagem de ação deve ser um facilitador treinado. Para maximizar a aprendizagem em um projeto de aprendizagem de ação, o treinador ou facilitador deve saber como extrair aprendizado do trabalho da equipe. Metas de aprendizagem devem ser identificados no início do projeto. Provocando o pensamento crítico, reflexão, pensamento criativo, e auto-conhecimento é o trabalho do facilitador.

na aprendizagem do projeto. Muitos projetos têm limitações de tempo severo que não haveria tempo suficiente para reflexão e discussão para a equipe do projeto. Alguns projetos não são estrategicamente importantes o suficiente para justificar o investimento de recursos organizacionais (tempo, pessoas e dinheiro).

O facilitador para o projeto de aprendizagem de ação deve ser um facilitador treinado. Para maximizar a aprendizagem em um projeto de aprendizagem de ação, o treinador ou facilitador deve saber como extrair aprendizado do trabalho da equipe. Metas de aprendizagem devem ser identificados no início do projeto. Provocando o pensamento crítico, reflexão, pensamento criativo, e auto-conhecimento é o trabalho do facilitador.

A aprendizagem da ação é uma das muitas estratégias de aprendizagem organizacional. A aprendizagem da ação deve ser usado em alinhamento com os outros programas de aprendizagem organizacional, como coaching individual. Por exemplo, muitos tópicos de discussão coaching pode ser baseado na aprendizagem em tempo real que acontece em um projeto de aprendizagem de ação.

Obviamente, projetos de ação de aprendizagem (como qualquer outro métodos de aprendizagem organizacional) não são uma panacéia para todas as necessidades de aprendizagem. Mas, os benefícios de produtividade e de aprendizagem de aprendizagem de acção deve ser considerada por cada organização.

Tempo de fazer para sua família e um negócio Home New Internet

Iniciando seu próprio negócio home do Internet pode ser uma experiência muito gratificante. Ele oferece muitos desafios novos e excitantes, com a expectativa de proporcionar segurança financeira para você e sua família. Para este fim, um negócio em casa também requer um compromisso sério e pode facilmente consumir uma grande parte de seu tempo se você não planejar adequadamente.

Embora a pesquisa na internet para oportunidades de negócio, você encontrou, sem dúvida, reclamações de como trabalhar apenas algumas horas por semana pode resultar em um negócio home bem sucedido. Embora seja verdade que após a sua empresa está estabelecida você poderia dedicar menos tempo para ele, isso não é normalmente o caso no começo.

Se você é novo ao marketing do Internet ou da indústria negócio home, você deve inicialmente pensando em passar pelo menos 2-3 horas por dia pesquisando seus produtos e desenvolvimento de seu site. Você deve tentar cometer ainda mais tempo se você não está trabalhando um dia de trabalho ou têm outras obrigações proibindo-o de fazê-lo.

Acredite ou não, uma armadilha a evitar é gastar muito tempo no seu negócio É muito fácil tornar-se imerso no seu negócio porque há sempre algo para fazer - um novo produto para rever, atualizar seu site, respondendo a e-mails, etc . Antes que você perceba, você não terá tempo para mais nada.

Isso pode ser especialmente problemático quando você tem uma família. Para muitos de nós, o benefício de passar mais tempo de qualidade com a nossa família foi a razão que nós começamos nosso negócio em casa para começar! Porque muitos casa luta de novos negócios entre proprietários de passar o tempo com suas famílias durante a tentativa de começar seu negócio fora da terra, ofereço as seguintes dicas.

1. Tire um dia inteiro de folga por semana. Sim, isso significa NO TRABALHO. Passar tempo com sua família e amigos e tão longe de seu negócio possível. Acredite em mim, o negócio não vai a lugar nenhum. Além disso, o dia de folga vai ajudar a aliviar a queimar. Se você já trabalhou mais horas do que o normal em uma semana especial, ter dois dias de folga.

e especialmente problemático quando você tem uma família. Para muitos de nós, o benefício de passar mais tempo de qualidade com a nossa família foi a razão que nós começamos nosso negócio em casa para começar! Porque muitos casa luta de novos negócios entre proprietários de passar o tempo com suas famílias durante a tentativa de começar seu negócio fora da terra, ofereço as seguintes dicas.

1. Tire um dia inteiro de folga por semana. Sim, isso significa NO TRABALHO. Passar tempo com sua família e amigos e tão longe de seu negócio possível. Acredite em mim, o negócio não vai a lugar nenhum. Além disso, o dia de folga vai ajudar a aliviar a queimar. Se você já trabalhou mais horas do que o normal em uma semana especial, ter dois dias de folga.

2. Separe 1-2 horas todas as noites para o tempo da família. A partir de 05:30 - 07:00, por exemplo, você poderia ter um jantar com a família, ajudar as crianças com a lição de casa e apertar a tempo para passear o cão. Se possível, tente escolher esse mesmo tempo todos os dias. A programação estruturada lhe permitirá planejar melhor o tempo.

3. Parar de trabalhar em um horário específico, todas as noites e cumpri-lo. Por exemplo, você pode desligar o computador todas as noites às 10:00 Você pode usar esse tempo para acompanhar as notícias e tendem a outros assuntos pessoais. Este é também o seu tempo para relaxar e descontrair de um dia de trabalho duro.

Aprender a gerir o seu tempo é fundamental para um negócio bem sucedido e viver uma vida plena e feliz. Não há nada de errado em ser dedicado ao seu negócio, mas a sua família deve ser o seu primeiro compromisso. Arranje tempo para o seu cônjuge, filhos, pais e amigos agora, porque antes que você perceba, você vai estar se perguntando onde o tempo passou.

A bela arte de gritar

Yell sabiamente e em seu próprio risco

Eu sei que você está pensando "Você nunca deve gritar com seus funcionários." No entanto, eu imagino se eu entrevistados seus empregados e perguntou: "O seu supervisor nunca gritou com você, um pelo menos um diria" sim. "Se você está vai fazer isso, então fazê-lo corretamente. - Considere isso de educação continuada para aqueles que gritam e iniciação para aqueles que não o fazem.

Gritar não é para todos, o técnico Bill Belichek incluídos. Esta é uma habilidade que deve ser aprendido e usado com moderação. Vince Lombardi, Encomendas Bill eram / são mestres nisso - seus registros falam por si. Para ser eficaz a sua equipe deve saber, sem sombra de dúvida que você tem seus melhores interesses no coração.

Gritar é um escuro, habilidade de gestão, mas essencial, que é muito sob nominal e incompreendido. Eu usei-o muitas vezes em minha carreira para salvar semana improdutiva e meses. Eu achei que fosse muito inspirador e útil no "despertar" a minha equipa e mostrar seriedade. RH pode ter uma posição diferente sobre isso, então pisar levemente, mas pisar.

Harmonia
Antes de utilizar esta técnica que seus funcionários precisam saber que você se importa. Se você é um novo gerente recentemente atribuído a uma unidade já existente, eu não recomendo isso para você. Você precisa ter comunicado cuidado e preocupação para a equipe antes, caso contrário, gritando vai sair pela culatra.

Você precisa construir um relacionamento íntimo e de apoio. Eles devem saber que você tem seus melhores interesses no coração. Demonstrar isso ajudando-os a fechar as vendas e dar-lhes dicas de vendas. Se eles têm aspirações de se tornar um líder, orientá-los.

Eles também devem acreditar que você é uma pessoa de integridade. Entre as piores coisas que você pode fazer como líder estão mentindo e não manter sua palavra. Este é o caminho mais rápido para se distanciar de sua equipe. Ser honesto não só constrói a confiança, mas lhes traz mais perto de você.

você é um novo gerente recentemente atribuído a uma unidade já existente, eu não recomendo isso para você. Você precisa ter comunicado cuidado e preocupação para a equipe antes, caso contrário, gritando vai sair pela culatra.

Você precisa construir um relacionamento íntimo e de apoio. Eles devem saber que você tem seus melhores interesses no coração. Demonstrar isso ajudando-os a fechar as vendas e dar-lhes dicas de vendas. Se eles têm aspirações de se tornar um líder, orientá-los.

Eles também devem acreditar que você é uma pessoa de integridade. Entre as piores coisas que você pode fazer como líder estão mentindo e não manter sua palavra. Este é o caminho mais rápido para se distanciar de sua equipe. Ser honesto não só constrói a confiança, mas lhes traz mais perto de você.

Se a sua equipe o considera um tirano, pare aqui. Esta ferramenta não é para você!

Flogging pública
Açoitamento público não é o curso recomendado, no entanto todas as regras são feitas para serem quebradas - se apenas ocasionalmente. Se você tem uma comunicação aberta e rotineiramente compartilhar detalhes íntimos de negócios com sua equipe, não será fora do personagem, quando em uma reunião de começar a gritar. Esta é uma forma enfática de comunicação e sincero. Você vai ter a sua atenção de uma maneira forte. Gritar é muito mais eficaz se usado com moderação e seu ponto é lógico.

Você pode obter alguns reação do indivíduo ou de RH. Se assim for peço desculpas, mas o foco sobre os comportamentos que levam você a gritar. Isto permite-lhe demonstrar cuidado ao focar o seu assunto.

nterest no coração. Demonstrar isso ajudando-os a fechar as vendas e dar-lhes dicas de vendas. Se eles têm aspirações de se tornar um líder, orientá-los.

Eles também devem acreditar que você é uma pessoa de integridade. Entre as piores coisas que você pode fazer como líder estão mentindo e não manter sua palavra. Este é o caminho mais rápido para se distanciar de sua equipe. Ser honesto não só constrói a confiança, mas lhes traz mais perto de você.

Se a sua equipe o considera um tirano, pare aqui. Esta ferramenta não é para você!

Flogging pública
Açoitamento público não é o curso recomendado, no entanto todas as regras são feitas para serem quebradas - se apenas ocasionalmente. Se você tem uma comunicação aberta e rotineiramente compartilhar detalhes íntimos de negócios com sua equipe, não será fora do personagem, quando em uma reunião de começar a gritar. Esta é uma forma enfática de comunicação e sincero. Você vai ter a sua atenção de uma maneira forte. Gritar é muito mais eficaz se usado com moderação e seu ponto é lógico.

Você pode obter alguns reação do indivíduo ou de RH. Se assim for peço desculpas, mas o foco sobre os comportamentos que levam você a gritar. Isto permite-lhe demonstrar cuidado ao focar o seu assunto.

"Me desculpe, eu gritei com você durante a reunião. Eu só preciso que você entenda o quanto é importante que o acompanhamento com cada cliente. Quando eu vejo você repetidamente ignorando meu pedido, e não vejo as vendas diminuindo .... Isso me deixa irritado. Tudo que eu quero é para você melhorar. Eu não queria envergonhá-lo. "

Deixem-me definir a gritar
Eu realmente deveria chamá-lo de agir pseudo. Você está agindo fora a sua resposta sincera de resultados decepcionantes ou comportamentos. Agir, porque a forma de gritar que eu supostamente é controlado e não irregular ou com raiva. É mais uma demonstração de amor difícil. Quando você está irritado e chateado e fora de controle, esta não é a hora de você gritar! É hora de você dar um passeio.

equipe considera que um tirano, pare aqui. Esta ferramenta não é para você!

Flogging pública
Açoitamento público não é o curso recomendado, no entanto todas as regras são feitas para serem quebradas - se apenas ocasionalmente. Se você tem uma comunicação aberta e rotineiramente compartilhar detalhes íntimos de negócios com sua equipe, não será fora do personagem, quando em uma reunião de começar a gritar. Esta é uma forma enfática de comunicação e sincero. Você vai ter a sua atenção de uma maneira forte. Gritar é muito mais eficaz se usado com moderação e seu ponto é lógico.

Você pode obter alguns reação do indivíduo ou de RH. Se assim for peço desculpas, mas o foco sobre os comportamentos que levam você a gritar. Isto permite-lhe demonstrar cuidado ao focar o seu assunto.

"Me desculpe, eu gritei com você durante a reunião. Eu só preciso que você entenda o quanto é importante que o acompanhamento com cada cliente. Quando eu vejo você repetidamente ignorando meu pedido, e não vejo as vendas diminuindo .... Isso me deixa irritado. Tudo que eu quero é para você melhorar. Eu não queria envergonhá-lo. "

Deixem-me definir a gritar
Eu realmente deveria chamá-lo de agir pseudo. Você está agindo fora a sua resposta sincera de resultados decepcionantes ou comportamentos. Agir, porque a forma de gritar que eu supostamente é controlado e não irregular ou com raiva. É mais uma demonstração de amor difícil. Quando você está irritado e chateado e fora de controle, esta não é a hora de você gritar! É hora de você dar um passeio.

Curiosamente, Você pode! YELL! sussurrando. Eu tenho na ocasião, conversamos muito com raiva - falando na minha voz mais grave. Quase exigindo que eles ouvem e demonstrando que os resultados foram tão pobre que "eu sou de restrição mim mesmo", falando baixo. Seu principal objetivo é comunicar paixão e foco para sua causa - ". Awesome alcançar resultados de negócios", que é

(Sempre digo às pessoas que a diferença entre uma surra e abuso é a sua atitude e emoção durante a administração da disciplina. Eu não sugerem disciplinar qualquer criança com raiva. A raiva tira o aspecto social de ensino de sua disciplina e sua auto-controle. My desculpas para aqueles que discordam bater em crianças.)

Como você age com raiva?
Isso pode confundir as coisas, mas aqui vamos nós. Agir com raiva você tem que realmente ser ou ter sido irado muito recentemente. Algo deve ter realmente desapontado vocês. A indiscrição deveria ter acontecido muito, muito recentemente. Dentro de uma semana, mas de preferência dentro de 2 dias. Digo realmente zangado porque esta é a única maneira de você para comunicar a sua sinceridade. Parte do ponto de gritar é comunicar o seu sincero, emoções extremas! Se você não se deparar com tão sincero você não será crível e gritando teria sido inútil.

Lembre-se você também pode gritar, falando em voz baixa. O olhar de desalento no seu rosto é o ponto mais alto que sua voz pode.

Foco em resultados - não dinheiro

Você está em gestão de vendas para o dinheiro? É claro que você é - e isso é bom, mas você não deve perder de vista que você irá obter o dinheiro que você está depois. Desenvolver o plano, a implementação do plano e os resultados do monitoramento - sendo apenas ciente de que você está fazendo dinheiro. Vencedora começa com uma paixão para a tarefa à mão. Para ser um líder eficaz você deve amar o desafio de elaborar e implementar planos estratégicos.

Dinheiro absolutamente me motiva. Ele me permite viver a qualidade de vida que eu desejo e fornecer para minha família. Eu não gosto de pensar sobre isso, que eu prefiro é "saber" Estou a ganhar dinheiro. Essa consciência me põe à vontade e me permite concentrar meus pensamentos sobre a tarefa em mãos - dirigir os resultados de vendas.

Quase todas as posições que eu tinha oferecido uma comissão como incentivo. Usei-o como um barômetro para me ajudar a definir metas - é isso. Eu não me debruçar sobre o facto de eu ganhar R $ 100 de cada venda a minha equipe faz. Eu me debruçar sobre o que é necessário para fazer a venda. Eu tenho a consciência de que o dinheiro está sendo feito, mas não consome meus pensamentos. Razão que o dinheiro grande motivador que é, pode ser uma distração, se você está constantemente contá-lo. Como você pode se concentrar em fornecer excelente serviço ao cliente, se cada cliente representa um sinal de dólar?

Agora, não me interpretem mal, contando o dinheiro é uma excelente maneira de manter a pontuação, mas não durante o coração da batalha. Quando você está na linha de frente a sua mente deve estar focada na implementação de sua estratégia.

Ficamos emocional sobre o dinheiro. Muito emocional. O quanto estamos fazendo pode levar-nos a ficar animado ou pode nos deprimir. Suicidou-100 durante o crash da bolsa em 1929. Dia comerciantes perderam grandes somas e passou a sprees matar. Essas pessoas eram apaixonados por uma coisa - dinheiro. A perda de que os deixou nada para viver. Outros olhou para o placar e marchei em - com foco em fazer as coisas que iria ajudá-los a ter sucesso.

Há equipes do campeonato poucos que está invicto. Eles perdem os jogos, às vezes várias vezes seguidas, mas eles fazem os playoffs, as finais e são vitoriosos. Eles não habitam sobre a pontuação, eles se concentram sobre os fundamentos que irão ajudá-los a ter sucesso. Eles se concentram em sua paixão pelo jogo. Como os fãs que estão desapontados com os atletas que estão focados apenas em dinheiro, porque queremos que eles amam o jogo.

pode nos deprimir. Suicidou-100 durante o crash da bolsa em 1929. Dia comerciantes perderam grandes somas e passou a sprees matar. Essas pessoas eram apaixonados por uma coisa - dinheiro. A perda de que os deixou nada para viver. Outros olhou para o placar e marchei em - com foco em fazer as coisas que iria ajudá-los a ter sucesso.

Há equipes do campeonato poucos que está invicto. Eles perdem os jogos, às vezes várias vezes seguidas, mas eles fazem os playoffs, as finais e são vitoriosos. Eles não habitam sobre a pontuação, eles se concentram sobre os fundamentos que irão ajudá-los a ter sucesso. Eles se concentram em sua paixão pelo jogo. Como os fãs que estão desapontados com os atletas que estão focados apenas em dinheiro, porque queremos que eles amam o jogo.

O gerente apaixonado impulsionado está muito ocupado para se preocupar ou ficar animado sobre o seu rendimento - ele é a elaboração da estratégia, analisar resultados e pessoas de vendas coaching. Ele sabe que está fazendo as coisas certas para tirá-lo de seu objetivo para que ele não está preocupado com a renda. Ele não está contando, ele está fazendo.

Eu vi recentemente um Mike Tyson luta em que ele perdeu. Sendo do Brooklyn, eu levei-o pessoal. Eu me orgulho em assistir Tyson, apesar de seus males legal (ninguém é perfeito). No entanto, fiquei decepcionado quando no comentário luta post, Tyson exclamou "Eu só fiz isso para o dinheiro. Preciso de dinheiro para as minhas contas. "

Embora não haja nada de errado em querer e precisar de dinheiro, há algo errado em permitir que a nuvem o seu julgamento. Há algo errado em permitir que esta tome seu foco fora dos fundamentos que ajudam você a alcançar seus objetivos.

Mike Tyson deveria ter sido focada em sua vitória no ringue. Planejamento de como combater os pontos fortes de seus oponentes e explorar suas fraquezas. Ao contrário, ele foi levado para ganhar dinheiro - e este prendeu o seu foco, negando-lhe a capacidade de treinar corretamente e entregar uma vitória.

O dinheiro está lá. Será sempre lá, mas a paixão é o que temos para melhorar continuamente a cultivar. Se houver paixão para a tarefa o dinheiro virá, porque a tarefa terá sido feito corretamente. Lembre-se, para ser um líder eficaz você deve se concentrar na concepção e implementação de planos estratégicos - e vai seguir o dinheiro.

Estes Sete evitar perigos mortais de Outsourcing

Aqui estão sete perigos da terceirização de seu desenvolvimento de software. Eles tornam-se mortais se a sua carreira ou toda empresa depende da liberação oportuna de seu software.

Perigo # 1 - Ignorando Outsourcing
Pode parecer mais seguro ignorar outsourcing e ficar com o que funcionou bem no passado - contratar programadores empregado e trabalhar diretamente com eles para obter o seu software desenvolvido. Há situações em que preocupações com propriedade intelectual ou de segurança fazer esta a única opção. Mas se você não tem essas restrições, então você está desperdiçando tempo e dinheiro ao contratar seus próprios programadores.

Perigo # 2 - Contratar o time errado
É um erro comum para procurar um fornecedor de outsourcing apenas em seu círculo imediato de amigos e conhecidos. Considerando apenas o irmão companheiro de quarto do seu amigo, em Bangalore, ou seu primo em Kiev, é provável que forneça-lhe o fornecedor de outsourcing que melhor atenda às suas necessidades de desenvolvimento de software.

Não contratar um fornecedor de outsourcing que será distraído por desenvolver seus próprios produtos. As melhores equipes são dedicados a fornecer serviços de desenvolvimento de software para seus clientes e já tem vários clientes felizes em os EUA.

Perigo # 3 - Não proteger a propriedade intelectual
Os perigos de não proteger a sua propriedade intelectual (IP) são multiplicados quando se trabalha com outsourcing. Você está usando todos os três tipos de proteção IP - físicos, eletrônicos e legal?

Verifique se o seu fornecedor de outsourcing tem uma instalação segura e usa computadores sem mídia removível para reduzir o risco de acesso não autorizado ao seu IP. Use firewalls VPN e criptografia para proteger o seu IP quando em trânsito através da Internet. Uso adequado proteções legais, incluindo acordos escritos e NDAs que são aplicáveis ​​em os EUA. Um contrato claramente ajuda a evitar desentendimentos depois e os impede de custas de processos judiciais.

Perigo # 4 - Não sabendo o que seu programa deve fazer
Ter bons requisitos e especificações são fundamentais para o desenvolvimento de software bem sucedido, e especialmente para a terceirização. Felizmente, a terceirização pode ser bem sucedido com apenas uma especificação de alto nível e uma equipe terceirizada que podem colaborar e se comunicar com você para determinar os detalhes.

Perigo # 5 - Gestão Engenharia Meager
Infelizmente, você não pode confiar inteiramente em uma equipe de offshore para gerir o seu desenvolvimento de software. Eles farão o seu melhor para cumprir os compromissos de horários e um alto nível de qualidade. Você pode terceirizar a programação, mas não toda a responsabilidade para a criação de um grande programa.

ion para proteger o seu IP quando em trânsito através da Internet. Uso adequado proteções legais, incluindo acordos escritos e NDAs que são aplicáveis ​​em os EUA. Um contrato claramente ajuda a evitar desentendimentos depois e os impede de custas de processos judiciais.

Perigo # 4 - Não sabendo o que seu programa deve fazer
Ter bons requisitos e especificações são fundamentais para o desenvolvimento de software bem sucedido, e especialmente para a terceirização. Felizmente, a terceirização pode ser bem sucedido com apenas uma especificação de alto nível e uma equipe terceirizada que podem colaborar e se comunicar com você para determinar os detalhes.

Perigo # 5 - Gestão Engenharia Meager
Infelizmente, você não pode confiar inteiramente em uma equipe de offshore para gerir o seu desenvolvimento de software. Eles farão o seu melhor para cumprir os compromissos de horários e um alto nível de qualidade. Você pode terceirizar a programação, mas não toda a responsabilidade para a criação de um grande programa.

Perigo # 6 - Metodologia de Desenvolvimento de Software Mediocre
Como você ir sobre o processo de desenvolvimento de software? Você cria um spec excruciatingly detalhada e, em seguida, micromanage? Você se acumulam os recursos para um lançamento estupendo single major? E você se certifica a equipe offshore deve cram todos os recursos do software até terça-feira próxima? Se assim for, você tem uma metodologia de desenvolvimento de software medíocre.

Você assume "falta de notícias é boa notícia", se você nunca ouviu falar de sua equipe offshore? Você não tem um processo de liberação padrão de software ou sistema de controle de código? Se assim for, você tem uma metodologia de desenvolvimento de software medíocre.

Perigo # 7 - Qualidade como uma reflexão tardia
QA é uma parte crítica do processo de desenvolvimento de software. É também uma grande preocupação quando você terceirizar para programadores que estão longe. Você não pode esperar para começar a testar até pouco antes de liberar o software e correr uma versão inaceitável em uso. Tendo seus usuários encontrar os erros é uma estratégia ruim.

Gestão do Tempo: Como fazer suas reuniões mais produtivas

Na maioria das organizações, as reuniões são sempre as maiores desperdiçadores de tempo. Com um pouco de planejamento, é possível tanto para diminuir o tempo gasto em reuniões e fazer que o tempo mais produtivo. Veja como.

* Que todos os participantes sabem por que você está segurando a reunião, o que está a ser realizado eo que cada participante está sendo chamado a contribuir. Isso deve ser comunicado bem antes da reunião.

* Se qualquer um dos participantes precisa fazer o trabalho preparatório antes da reunião, mencionar esse facto. Não tome por certo que tal preparação será realizado automaticamente.

* Se a reunião é um follow-up para uma reunião mais cedo, circular uma cópia da ata da última, mesmo que tenha sido feito antes. Isto é especialmente verdadeiro se houve um intervalo de tempo significativo entre a primeira reunião e do follow-up.

* Tente ver que todo mundo chega a tempo e já está sentado quando a reunião se deve começar. Alguém andando no meio do caminho através de uma reunião pode ser uma ótima distração.

* Servir bebidas enquanto uma reunião está em andamento também é uma distração. Estabelecidos refrescos antes do início da reunião. Agendar intervalos para lanches se a reunião é para continuar por várias horas ou um dia.

* Faça cópias de todos os documentos necessários. Passando em torno de um único conjunto de documentos para todos lerem é altamente improdutivos. No entanto, é surpreendente como muitas vezes algo tão simples como isso não é cuidado.

* Stick ao ponto. Quem está presidindo a reunião deve estar pronto para intervir se alguém está digressing do tópico. Rodeios é uma enorme perda de tempo.

* Minimizar as interrupções de outros participantes, quando alguém está falando. Outros podem responder quando a pessoa terminar de falar.

* Todos os telefones celulares devem ser desligados. Chamadas nas linhas de terra deve ser adiada, tanto quanto possível.

* A reunião deve terminar com um resumo dos principais pontos cobertos e as conclusões alcançadas. Você também deve explicitar quem é o responsável para cada ação específica a ser tomada, juntamente com um cronograma. Mais tarde, uma comunicação por escrito cobrindo todos estes pontos devem ir a todos os participantes.

Fazer reuniões mais útil é tudo sobre o uso de uma abordagem de bom senso. Atenha-se as orientações acima e veja as suas reuniões tornaram-se muito mais produtivo.

Retenção de funcionários: É um jogo Mudar

Como consultor de gestão, eu tenho visto algumas políticas de retenção mal concebido em outra bem gerido empresas. As filosofias subjacentes a essas políticas falta algum conhecimento básico de duas coisas:

1. natureza humana, e

2. o mundo em transformação ao nosso redor

Natureza Humana

Vamos começar com a natureza humana. A prática de gestão requer uma compreensão de como as pessoas trabalham. Gestores de sucesso pode ser perdoado se eles não sabem como funciona uma máquina particular, ou como débito e crédito a contabilidade geral, ou como escrever código HTML. Mas, os gerentes precisam saber como as pessoas trabalham. Especificamente, eles precisam saber como as pessoas trabalham bem.

As pessoas são motivadas por objetivos ... seus próprios! Organizações que ajudam os indivíduos a atingir seus objetivos e aspirações de carreira têm menos problemas com a retenção. Você está ajudando seus melhores funcionários a atingir seus objetivos?

Li recentemente alguns resultados de pesquisa que eram apenas simples bobagem. Os resultados que você pergunte: Trabalhadores deixar as organizações por duas razões:

1. eles se sentem maltratados ou desvalorizado

2. eles podem obter mais dinheiro / compensação de outra organização

Os pesquisadores chegou a dizer, a maioria dos trabalhadores não têm conhecimento de mais dinheiro em outras organizações, até se sentem maltratados ou desvalorizado. Você entendeu isso? Se não, re-ler as "duas" descobertas.

Aqui está a minha interpretação: Se você tratar bem seus funcionários e fazê-los sentir apreciado eles vão ficar com a sua organização, o dinheiro não é o driver principal para os trabalhadores de sair. Ajudá-lo a atingir seus objetivos profissionais. Acredito que "aprecia" os trabalhadores estão mais motivados do que "feliz" trabalhadores.

Antes que você acha que isso é mais conversa de gestão "soft", vamos olhar para alguns "hard" fatos. O custo médio de contratação de um novo trabalhador é one-and-a-half vezes o salário anual do trabalhador. E, o trabalhador médio vai precisar de um ano para dominar seus / suas habilidades de trabalho.

O Mundo em Mudança Around Us

Como o mundo muda à nossa volta, precisamos mudar a nossa forma de pensar sobre a retenção (e tudo mais). Longe estão os dias da força de trabalho homogênea. O mundo está sendo alterado por tendências imparável: a globalização e um envelhecimento da população activa.

# 8220; apreciativa "os trabalhadores estão mais motivados do que" feliz "trabalhadores.

Antes que você acha que isso é mais conversa de gestão "soft", vamos olhar para alguns "hard" fatos. O custo médio de contratação de um novo trabalhador é one-and-a-half vezes o salário anual do trabalhador. E, o trabalhador médio vai precisar de um ano para dominar seus / suas habilidades de trabalho.

O Mundo em Mudança Around Us

Como o mundo muda à nossa volta, precisamos mudar a nossa forma de pensar sobre a retenção (e tudo mais). Longe estão os dias da força de trabalho homogênea. O mundo está sendo alterado por tendências imparável: a globalização e um envelhecimento da população activa.

Equipes de trabalho futuro incluirá três gerações de trabalhadores (um trabalhador de 23 anos, um trabalhador de 48 anos de idade, e um trabalhador de 73 anos de idade), os trabalhadores com diferentes religiões e nacionalidades, e os trabalhadores com experiências de vida dramaticamente diferentes .

A fuga de cérebros nos países desenvolvidos pode ser retardado por reter mais velhos, trabalhadores altamente qualificados. Mas, isso não é suficiente. As empresas devem competir globalmente para o talento. (E lembre-se que é necessário manter esses indivíduos. Devemos compreender seus objetivos individuais e aspirações de carreira.)

Empresas norte-americanas que esperam a depender de talentos American exclusivamente irá falhar miseravelmente. Trabalhadores do conhecimento americanos estão perdendo sua vantagem competitiva. Vamos olhar um pouco mais "hard" fatos:

1. Na China, 42% dos estudantes ganham cursos de graduação em ciência ou engenharia. Em os EUA, o número é inferior a 5%.

2. Apenas 70% dos EUA alta graduação da escola. Os EUA sistema de educação pública foi recentemente ridicularizado por um jornal de notícias britânica. Quando você considera que o sistema de escola pública britânica é sem dúvida o pior da Europa, os americanos deveriam ouvir isso como uma chamada de despertar.

3. Apenas 32% dos estudantes dos EUA deixar o colegial se qualificar para participar de uma faculdade de quatro anos ou universidade.

Adicione a isso alguns fatos alarmantes sobre off-shore. Uma organização recentemente disse que era off-shore empregos para a Índia, não simplesmente porque o custo era menor, mas porque a qualidade do trabalho era melhor. O off-shore de empregos de alto nível profissional (como engenharia e de TI) é hoje uma prática comum.

Conclusão

Organizações devem fazer duas coisas importantes:

1. desenvolver políticas de retenção que reconhecem a necessidade de compreender os objetivos dos trabalhadores individuais e aspirações de carreira, e

2. aprender como recrutar e desenvolver talentos de todo o mundo.

Call Center Services

Empresas muitas vezes achamos que a quantidade de tempo, dinheiro e funcionários obrigados a fazer a quantidade de trabalho necessária ao telefone por dia é simplesmente avassaladora e não em todos os rentável para os seus negócios. Pode ser que eles não têm o número adequado de funcionários que são obrigados a lidar com o volume de chamadas para que o negócio particular ou eles não têm qualquer um dos equipamentos ou habilidades que estão disponíveis para lidar com grandes volumes de trabalho por telefone. Seja qual for a razão, muitas pequenas e grandes empresas, eventualmente, achar que eles precisam procurar a ajuda de serviços de call center.

Um call center é um escritório que é projetado para lidar com todos os tipos de comunicação por telefone para os clientes de outras empresas. Há uma série de serviços de call center disponíveis e mais empresas vão descobrir que eles podem terceirizar quase se não todos os seus clientes serviços contato telefônico através de um call center. Serviços de call center pode ser oferecido a partir de um único local de partir de um número de localização diferentes espalhados por todo o país. Isso é muitas vezes chamado de rede de computadores corporativa que é uma conexão de um número de sistemas de computador tecnológicas integradas.

A única finalidade do uso de serviços de call center é o de comunicar com os clientes de uma empresa. Estes serviços de call center pode incluir, mas não são sempre limitados a responder de entrada e fazer chamadas telefônicas de saída, fax, e-mail respondendo a inquéritos e até mesmo responder a correspondência escrita. Muitas empresas mail ordem catálogo, serviços de utilidade pública e até mesmo serviços de suporte para software de computador e questões relacionadas com hardware estão manipulados por um call center. Quase todo mundo que tenha tido algum tipo de relacionamento com uma empresa através do telefone foi, provavelmente, em contato com um serviço de call center.

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Serviços de call center são construídos para o fim específico de lidar com toda a comunicação às necessidades de um negócio. Enquanto isso custaria mais do que a maioria das empresas poderiam ter recursos para o equipamento e tecnologia necessários para oferecer aos seus clientes com o tipo de apoio disponível através de um serviço de call center, call centers têm toda a tecnologia necessária para fazer esse trabalho para eles. A tecnologia utilizada para prestar qualquer serviço de call center foi concebido para tornar a responder a qualquer pergunta da forma mais produtiva possível e tão depressa quanto possível, sem sacrificar a qualidade do serviço prestado.

Gestão bem sucedida e eficiente desempenho de qualquer serviço de call center pode depender de uma série de fatores. O tipo de software que é usado como resposta de voz interativa, distribuição automática de chamadas, discagem preditiva, número de identificação automática, chat e colaboração na Web, gerenciamento de e-mail e outras tecnologias, bem como preparar para a demanda muitas vezes influenciam a eficácia de quaisquer serviços de call center será de qualquer empresa. Uma grande quantidade de estimar a quantidade de pessoal e custo para todos os serviços de call center, bem como o tipo de demanda de cada serviço pode encontrar é feito para ser ambas as necessidades produtivas e rentáveis ​​para ser feito com precisão, a fim de supervisionar um call center de sucesso .

Gerir o Seu Home Based Business Online 5

Nesta série de artigos até o momento, defendi a necessidade de usar práticas de gestão, mesmo que você ter o seu próprio negócio baseado home em linha. A disciplina imposta a si mesmo acabará por tornar o negócio mais forte e mais rentável. Eu toquei na necessidade de boa situação financeira e gestão de marketing nos últimos dois artigos, e vai agora discutir uma outra área de gestão, que afeta todos os outros: Gestão do Tempo.

Para qualquer um que trabalha em um escritório ou de fábrica, gestão do tempo pode muito bem ser algo que eles esperam escapar por ter seu próprio negócio. Um executivo altamente pressionados pode muito bem sentir o mesmo. Eles poderiam trabalhar em casa, onde é o chefe, e eles decidem o que fazer e quando. Eles poderiam assistir tv, quando eles querem, sentar na cama com seus laptops, ou sem, e inúmeros outros símbolos da liberdade de ser um empregado.

Claro, todas essas coisas são possíveis quando você trabalha em casa. De todos os tipos de negócio em casa, no entanto, trabalhando online é provavelmente a mais difícil de gerir do ponto de vista de tempo. Talvez difícil é a palavra errada. É realmente fácil. O difícil é o alto nível de distração online potencial e ter que resistir a ela. Adicione o distrações online para aqueles que o rodeiam em casa, e você tem os ingredientes para uma enorme quantidade de tempo perdido.

Quais são todas essas distrações?

Há muitos potenciais distrações online. Milhões deles quando você considera que existem milhões de websites, e milhões de anúncios de publicidade desses sites em muitas vezes exagerada, mas tentador, maneiras. Se você está tentando obter o tráfego para o seu próprio site de surf para créditos de publicidade, você são particularmente vulneráveis ​​à distração, como você pode gastar uma grande parte do seu dia sendo bombardeados por publicidade. Uma vez que você são retirados em um website tentador, que pode levar a outros, então os outros e assim por diante.

O mesmo pode ser verdade para sua caixa de entrada de e-mail. Você pode ser assinado até vários boletins informativos e ezines, você pode ser spam, você pode pertencer a safelists que requerem que você receber e-mails do proprietário. Todas ou algumas podem causar uma distração da atividade do seu dia de negócios. Você pode chegar ao fim do dia e de repente percebemos: "Hey, eu tenho conseguido nada hoje." Isso pode ser uma sensação desmoralizante.

e são milhões de sites, e milhões de anúncios de publicidade desses sites em muitas vezes exagerada, mas tentador, maneiras. Se você está tentando obter o tráfego para o seu próprio site de surf para créditos de publicidade, você são particularmente vulneráveis ​​à distração, como você pode gastar uma grande parte do seu dia sendo bombardeados por publicidade. Uma vez que você são retirados em um website tentador, que pode levar a outros, então os outros e assim por diante.

O mesmo pode ser verdade para sua caixa de entrada de e-mail. Você pode ser assinado até vários boletins informativos e ezines, você pode ser spam, você pode pertencer a safelists que requerem que você receber e-mails do proprietário. Todas ou algumas podem causar uma distração da atividade do seu dia de negócios. Você pode chegar ao fim do dia e de repente percebemos: "Hey, eu tenho conseguido nada hoje." Isso pode ser uma sensação desmoralizante.

Offline há muitas distrações também: você pode ter as crianças ao redor, o seu parceiro pode querer a sua empresa, você pode querer descansar no jardim como o sol sair pela primeira vez em dias. Há infinitas possibilidades, dependendo de suas próprias circunstâncias, interesses e pontos fracos. Você precisa ser muito consciente do que suas distrações são próprios, e depois geri-los de acordo com o seu negócio, as prioridades nacionais e pessoais.

Como gerir o seu tempo?

No entanto, você a gerenciar seu tempo, a primeira parte do processo deve ser:

• Decida o que os elementos essenciais são para desenvolvimento e crescimento de seu negócio, de forma constante e lucrativa.

• Considere a sua situação interna e pessoal. Agora você tem seu próprio negócio home, você tem a chance de construir em suas atividades de rotina diária, que irá reforçar a sua própria felicidade ea de sua família. Esta é uma grande oportunidade. Fazer mais do mesmo.

• Tire algum tempo quieto e refletir sobre os dois primeiros itens. Deixe que eles se fundem em sua mente e visualizar como eles podem ser levados juntos para tornar o seu dia perfeito / s.

Seja qual for o resultado do acima de três etapas, o resultado não é gravada na pedra. Você pode alterar e adaptar de acordo com a experiência, mas por agora usar isso como um exercício de entrar em um quadro de gestão do tempo da mente.

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Offline há muitas distrações também: você pode ter as crianças ao redor, o seu parceiro pode querer a sua empresa, você pode querer descansar no jardim como o sol sair pela primeira vez em dias. Há infinitas possibilidades, dependendo de suas próprias circunstâncias, interesses e pontos fracos. Você precisa ser muito consciente do que suas distrações são próprios, e depois geri-los de acordo com o seu negócio, as prioridades nacionais e pessoais.

Como gerir o seu tempo?

No entanto, você a gerenciar seu tempo, a primeira parte do processo deve ser:

• Decida o que os elementos essenciais são para desenvolvimento e crescimento de seu negócio, de forma constante e lucrativa.

• Considere a sua situação interna e pessoal. Agora você tem seu próprio negócio home, você tem a chance de construir em suas atividades de rotina diária, que irá reforçar a sua própria felicidade ea de sua família. Esta é uma grande oportunidade. Fazer mais do mesmo.

• Tire algum tempo quieto e refletir sobre os dois primeiros itens. Deixe que eles se fundem em sua mente e visualizar como eles podem ser levados juntos para tornar o seu dia perfeito / s.

Seja qual for o resultado do acima de três etapas, o resultado não é gravada na pedra. Você pode alterar e adaptar de acordo com a experiência, mas por agora usar isso como um exercício de entrar em um quadro de gestão do tempo da mente.

Agora que você sabe o que você precisa se concentrar em, começar a colocar um pouco de pressão sobre si mesmo. Não uma grande pressão, o que seria contra-produtivo. Começar a estruturar o seu futuro, se um dia, um mês ou um ano. Definir metas exequíveis yourself cada dia, semana e mês; uma lista de tarefas que você precisa fazer para ajudar a sua empresa e você a crescer. Eu uso um diário bem antiquada, apenas para obter os meus olhos longe da tela de um tempo, no início e no final do dia, e em intervalos que cada tarefa seja concluída. Aqui estão algumas dicas que eu tento ficar para:

• Defina uma série de tarefas a fazer a cada dia. Certifique-se que são realizáveis.

• Se você tiver qualquer regular tarefas diárias, semanais ou mensais (você deve ter), construí-los em seu diário com antecedência para que eles não ficam esquecidos. Por exemplo, eu faço um blog diário. Que está lá no meu diário todos os dias da semana. Você vai precisar de tempo reservado para considerar finanças. Colocá-lo em seu diário de antecedência.

• Se você tem uma tarefa muito a fazer, dividi-lo durante alguns dias, ao invés de passar um dia inteiro na mesma coisa. Se ela pode ser dividida em sub-tarefas, tanto melhor. Por exemplo, se você está construindo um site, você pode ser capaz de dividi-lo em títulos de conteúdo ou páginas. Dê-se uma quantidade viável fazer a cada dia, dando tempo para outras coisas.

Gerir o Seu Home Based Business Online 6

Sua compra Business Home

Nos últimos cinco artigos, que eu mencionei alguns dos elementos-chave da gestão de seu negócio on-line quando você está trabalhando em casa. Trabalhar em casa em seu próprio negócio não significa que não há responsabilidades de gestão, como você é agora o gerente de todos os diferentes "departamentos" no negócio. É seu negócio agora, para que você obtenha todos os benefícios de uma boa gestão, e todas as conseqüências da má gestão. O fanfarrão para com você, mas se as coisas derem errado, você pode ser tentado a culpar os outros. Mas quando você é o CEO, a responsabilidade para o bem estar do negócio é seu. Além de tudo, você é também o CEO.

Há três "departamentos" elementos de gestão que ainda não foram cobertas: compras e, se a pesquisa, adequada e, desenvolvimento e produção. Eu não vou aprofundar produção ou pesquisa e desenvolvimento, como eu suspeito poucos de vocês têm uma necessidade para estes. No entanto, trabalhar em qualquer negócio baseado home, certamente, terá uma entrada de compra. Tudo o que você está fazendo, você vai gastar dinheiro. O melhor que você gerenciar que os gastos, melhor o seu lucro e os resultados perda será, e isso é verdade se você está trabalhando em um escritório ou em casa. Uma empresa de grande porte, provavelmente, terá um gerente de compras profissionais, vigiados de perto pelo diretor de finanças e CEO. Se você está trabalhando sozinho em casa, você é que gerente de compras. No entanto, o diretor financeiro e peças CEO de que você precisa tomar cuidado com o que está acontecendo. Você precisa dar a si mesmo um momento difícil para justificar suas despesas.

Por que você precisa para gerenciar sua compra?

Esta é realmente uma afirmação do óbvio. Para ser rentável, você precisa de sua receita para ser acima de sua despesa. Sua despesa é composta de compras, seja para acesso à internet, o poder, ebooks, a publicidade, ou cartuchos de impressora. O mais eficiente é possível gerenciar essas despesas, o melhor para a sua linha de fundo.

Gastar dinheiro é fácil. É uma das coisas mais fáceis no mundo para fazer. Gastá-lo bem e em uma empresa como a moda é muito diferente, e não em qualquer lugar próximo tão fácil.

e peças de CEO que você precisa tomar cuidado com o que está acontecendo. Você precisa dar a si mesmo um momento difícil para justificar suas despesas.

Por que você precisa para gerenciar sua compra?

Esta é realmente uma afirmação do óbvio. Para ser rentável, você precisa de sua receita para ser acima de sua despesa. Sua despesa é composta de compras, seja para acesso à internet, o poder, ebooks, a publicidade, ou cartuchos de impressora. O mais eficiente é possível gerenciar essas despesas, o melhor para a sua linha de fundo.

Gastar dinheiro é fácil. É uma das coisas mais fáceis no mundo para fazer. Gastá-lo bem e em uma empresa como a moda é muito diferente, e não em qualquer lugar próximo tão fácil.

Onde e como você pode ir mal com sua compra, se não for gerida de forma adequada? Aqui estão apenas alguns exemplos:

• Haverá tentações numerosos a cada dia para gastar dinheiro, supostamente para melhorar o seu negócio. Se você sucumbir a todas aquelas tentações rapidamente, você poderá muito em breve ser pobres em dinheiro. Se você é um comprador impulsivo, esta poderia ser uma área perigosa para você e sua empresa.

• Você pode estar pagando demais para um produto ou serviço. Que afeta diretamente a sua rentabilidade.

• Você pode acabar comprando produtos ou serviços inadequados, prejudicando o potencial de crescimento dos negócios e afetando a rentabilidade.

• Você pode perder produtos superiores ou serviços que, embora mais caro do que seus concorrentes, irá melhorar a sua linha de fundo por ser mais produtivo.

Como você controla sua compra?

Grande parte do gerenciamento da sua compra é de cerca de auto-controle e bom senso. A parte diretor financeiro do que você tem que aplicar a disciplina, ea parte CEO de vocês tem para vigiar os conflitos entre compras e controle financeiro. Você, como o gerente de compras, a necessidade de:

• Esteja ciente de suas fraquezas, especialmente se você pode ser um gastador impulsivo. Seja honesto com você mesmo aqui. Estou certo que a maioria de nós tem tendências impulsivas. Eles não são sempre uma coisa ruim, mas você precisa estar ciente e gerenciá-los.

• Afaste-se da situação e ter uma visão distanciada de suas compras. Desta forma, você pode cumprir o seu papel como CEO e diretor financeiro, bem como gerente de compras.

• Ter um orçamento de compras, e revê-lo regularmente. Cumpri-lo a menos que seja realmente necessário para mudar isso.

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• Você pode estar pagando demais para um produto ou serviço. Que afeta diretamente a sua rentabilidade.

• Você pode acabar comprando produtos ou serviços inadequados, prejudicando o potencial de crescimento dos negócios e afetando a rentabilidade.

• Você pode perder produtos superiores ou serviços que, embora mais caro do que seus concorrentes, irá melhorar a sua linha de fundo por ser mais produtivo.

Como você controla sua compra?

Grande parte do gerenciamento da sua compra é de cerca de auto-controle e bom senso. A parte diretor financeiro do que você tem que aplicar a disciplina, ea parte CEO de vocês tem para vigiar os conflitos entre compras e controle financeiro. Você, como o gerente de compras, a necessidade de:

• Esteja ciente de suas fraquezas, especialmente se você pode ser um gastador impulsivo. Seja honesto com você mesmo aqui. Estou certo que a maioria de nós tem tendências impulsivas. Eles não são sempre uma coisa ruim, mas você precisa estar ciente e gerenciá-los.

• Afaste-se da situação e ter uma visão distanciada de suas compras. Desta forma, você pode cumprir o seu papel como CEO e diretor financeiro, bem como gerente de compras.

• Ter um orçamento de compras, e revê-lo regularmente. Cumpri-lo a menos que seja realmente necessário para mudar isso.

• Ter um processo decisório que leva você para as melhores decisões sobre o que você comprar, que você comprá-lo, eo que você está preparado para pagar por isso.

• Desafie-se para cada compra, se é para computador software, novos, juntando-se um programa online, a compra de um ebook, ou muitas outras coisas.

• Pesquise seu mercado para tudo o que você está pretendendo comprar e manter um registro de fornecedores, preços e especificações dos produtos para que você possa compará-los agora ou mais tarde.

• Atraso qualquer compra após primeira consideração, e então voltar a ele. Por exemplo, alguns meses atrás eu tinha uma longa lista de ebooks, software aids, aids e de marketing que eu queria comprar. Felizmente, o meu orçamento não me permite comprar todos. Eu poderia ter transferido o dinheiro de outro lugar para comprar tudo na lista, mas eu preso ao orçamento do mês. Quando voltei para a lista de alguns meses mais tarde, descobri que eu já não queria ou precisava comprar tudo, mas um dos itens restantes.

• Analisar uma vez, rever duas vezes e talvez três vezes. Então compre se você realmente acha que essa decisão é justificada, e não um produto de impulso ou de pânico.

• Mantenha a calma quando você está prestes a gastar o dinheiro. Compra é uma disciplina legal, como é muito de gestão de uma empresa, se seu negócio é em casa ou em outro lugar.

• Ter um processo de revisão para os fornecedores, serviços e produtos. Tentar acompanhar a eficácia de suas compras, para que você saiba se deve usar o mesmo fornecedor e / ou produto e / ou serviço novo.

O acima são apenas algumas idéias para melhorar a sua abordagem para a compra. Os princípios subjacentes, porém, não são diferentes de como você deve abordar a sua compra doméstica nas lojas locais. Compra empresa pode ter um verniz científico, mas em sua forma mais básica é o mesmo que comprar seus mantimentos semanais.

Gerir o Seu Home Based Business Online 7

Seu Home Business Management Conclusão-

Nos artigos anteriores, eu mencionei alguns dos elementos-chave da gestão de seu negócio em linha quando você estiver trabalhando em casa: finanças, marketing, tempo, compras e computação, além de, naturalmente, a necessidade de gerenciar a si mesmo. Esta série tem sido sobre a necessidade de gerir o seu negócio, mesmo se você trabalhar em casa sozinho, ao invés de simplesmente deixá-lo drift com o fluxo dos dias, semanas, meses e anos.

Para esta última parte da série, vou recapitular parcialmente, mas também adicionar mais algumas sugestões que podem ajudá-lo a lidar com a transição de empregado para "gerente de negócios próprios". Claro, este é um assunto que eu poderia escrever um livro sobre, assim que esta pequena série foi apenas uma introdução, para você pensar sobre o seu negócio em uma luz ligeiramente diferente da maneira que você poderia ter feito. Espero que os seguintes pontos podem ajudar nesse processo:

• Sempre ser paciente e não espere resultados imediatos. O mundo dos negócios não é assim. Talvez ao longo dos anos você vai ter um ou dois golpes de sorte, mas não esperamos que eles em breve.

• Dê uma visão de longo prazo do negócio, desde o início. Esta pode ser sua uma oportunidade de fazer as coisas direito e fazer uma renda decente com a liberdade de trabalhar em casa. Definir-se um alvo para tempo de 5 anos, então o trampolim para que alvo vão surgir, um ano de cada vez. Olhando para frente cinco anos você pode definir os seus objectivos de alta sem ser irrealista.

• Lembre-se sempre que o conhecimento que você está acquirin g será um recurso cada vez maior. De repente você pode encontrar outros vendo você como uma espécie de especialista, e você vai perceber que você tem conhecimento que é valioso, não só para você, mas para os outros.

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• Lembre-se sempre que o conhecimento que você está acquirin g será um recurso cada vez maior. De repente você pode encontrar outros vendo você como uma espécie de especialista, e você vai perceber que você tem conhecimento que é valioso, não só para você, mas para os outros.

• Um pedaço de conhecimento é como um bloco de construção. Adicione estes blocos de construção que você está fazendo um de cada vez. Lembre-se, se você tentar colocar um telhado de um edifício antes que as paredes estão em vigor, não será muito de um edifício. Seja paciente na colocação de um bloco de cada vez, e há uma boa chance que você vai ficar com orgulho em frente do edifício em reverência e pensar: "uau, eu fiz isso" E o telhado será comodamente no lugar.

• Espalhe a sua aprendizagem em todas as partes do negócio, especialmente aqueles que você não gosta. Nunca se esqueça, cada parte de seu negócio está inter-relacionado. Você precisa ser capaz de juntá-los e vinculá-los fortemente.

• Você vai cometer erros, então não espere o contrário. Marketing em particular exigirão risco e experimentar. Antes de mergulho e inflar suas expectativas, descobrir o que os outros estão tendo com o que você está querendo experimentar. Então não haverá decepções e menos surpresas desagradáveis.

• Freqüente alguns dos fóruns on-line que se concentrar em negócios on-line. Há muitos deles, e alguns são excelentes para fazer novos contatos, fazer perguntas e obter respostas e sugestões valiosas. Você será surpreendido quanto prático ajuda, apoio e conselhos que você vai receber de alguns fóruns.

• Quando você cometer erros ou as coisas vão mal, de alguma forma, não culpe os outros. Você é o chefe desse negócio de vocês, o fanfarrão para com você.

• Não mais de criticar-se ou reagir emocionalmente quando as coisas dão errado. Analisar o que aconteceu e colocá-la à experiência. Poderia ter sido o erro mais importante você já fez, forçando uma mudança que levará para o seu sucesso.

• Extrato de cada positivo que você pode a partir de cada evento negativo em sua vida empresarial.

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• Você vai cometer erros, então não espere o contrário. Marketing em particular exigirão risco e experimentar. Antes de mergulho e inflar suas expectativas, descobrir o que os outros estão tendo com o que você está querendo experimentar. Então não haverá decepções e menos surpresas desagradáveis.

• Freqüente alguns dos fóruns on-line que se concentrar em negócios on-line. Há muitos deles, e alguns são excelentes para fazer novos contatos, fazer perguntas e obter respostas e sugestões valiosas. Você será surpreendido quanto prático ajuda, apoio e conselhos que você vai receber de alguns fóruns.

• Quando você cometer erros ou as coisas vão mal, de alguma forma, não culpe os outros. Você é o chefe desse negócio de vocês, o fanfarrão para com você.

• Não mais de criticar-se ou reagir emocionalmente quando as coisas dão errado. Analisar o que aconteceu e colocá-la à experiência. Poderia ter sido o erro mais importante você já fez, forçando uma mudança que levará para o seu sucesso.

• Extrato de cada positivo que você pode a partir de cada evento negativo em sua vida empresarial.

• Nunca se convencer de que você sabe melhor do que todos os outros. Você não.

• Nunca assuma que todos aqueles que estão fazendo um monte de dinheiro com a internet está fora para começá-lo. Aprender com seus sucessos, mesmo que isso signifique adicionando à sua renda trabalhando em sua downline. É o seu trabalho para ganhar dinheiro, ganhar uma boa vida, e ter sucesso, não a ressentir-se a ganhar dinheiro para outra pessoa no processo.

• Quando você tentar algo novo, faça isso com moderação, quer se trate de um novo anúncio ou novo meio de publicidade, ou algum sistema de geração de tráfego. Online ou offline, muitas coisas não funcionam como você havia sonhado que poderia. Revisão de teste, e depois continuar se neutro, fazer alterações que podem por sua vez o teste de neutro para positivo. Se positivo, considere expansão. Se negativo, parar, a menos que haja uma razão substancial para fazer o contrário. Isso tudo é parte do processo de construção de negócios: descartar o que não funciona, e melhorar e expandir as coisas que o fazem. Mas garantir a escala de tempo que você definiu é sensata.

• Monitor tudo. É um mundo em rápida mudança. O que pode ser bom para o seu negócio hoje pode não sê-lo em tempo de 3 meses.

• Divirta-se. Se você não se divertir, mudar as coisas de modo que você faz.

A lista acima não é exaustiva, mas reflete algumas das coisas que eu aprendi ao longo de muitos anos de ter meu próprio negócio, trabalhar online e offline depois de se mudar de status empregado em 1995. Espero que essas idéias podem ajudá-lo de alguma forma pouco em direção ao seu objetivo. Por ter uma atitude de gestão para o seu negócio e você mesmo desde o início, quando o dia chegar para contratar pessoal e delegar, então você estará melhor preparado e sua empresa terá uma fundação mais firme. Um novo nível de gestão começará.

Planejamento Estratégico e Consultoria

Planejamento estratégico e consultoria é a estratégia roteiro para gerir negócios de forma muito eficaz. Para melhorar o desempenho em cada nível de negócios, planejamento estratégico e consultoria empresarial é essencial. Devemos desenhar um modelo de planejamento estratégico claro para diluir a complexidade do negócio. Se os modelos de planejamento estratégico estão claramente defini-lo é fácil encontrar a solução de negócios.

Podemos implementar planos estratégicos para organizações sem fins lucrativos. Para o planejamento estratégico que deve seguir algumas etapas de planejamento estratégico. Estratégia de Planejamento Estratégico do processo / pode ser implementado em longo prazo, assim como curto prazo. Para o planejamento estratégico deve-se implantar clara técnicas de planejamento estratégico. As metas de planejamento estratégico são baseados em objetivos de negócios, visão, missão, financeiras e não financeiras perspectiva.

Consultoria estratégica concentra-se em rejuvenescimento negócios e fortalece os fundamentos através de planejamento estratégico. Estratégico trata de consultoria em analisar o comportamento concorrente de negócios, analisando a tendência do mercado, determinando o processo de negócio, criando estrutura de planejamento estratégico, entender a percepção do consumidor e alavancar o plano estratégico com a tecnologia ideal. Planos de negócios estratégicos não são os mesmos para todas as empresa ou organização. Que varia de um sistemas de negócios para outros sistemas empresariais.

Foco de consultoria estratégica na compreensão das exigências da empresa em relação ao objetivo das empresas. Consultoria estratégica fornece uma análise aprofundada para ajudar sua empresa a redefinir sua estratégia de negócios. Consulting plano estratégico para expandir as operações de negócios. Planejamento de negócios e consultoria estratégica adequada ajuda a empresa a atingir a meta de planejamento estratégico.

Em processo de consultoria estratégica, com foco em planos estratégicos é a chave para o sucesso. Consultoria estratégica deve provado solução de negócios inovadores e lógica para a empresa. Empresa de consultoria estratégica usar a estratégia de negócio diferente para o planejamento de longo prazo e planejamento de curto prazo. Empresa de consultoria estratégica deve compreender a expectativa do consumidor, identificando os recursos necessários.

Consultoria estratégica tem a capacidade de oferecer planos de negócios estratégicos para o start-up de negócios, desenvolvimento de estratégia de negócios e plano de negócios para aumentar o desempenho, a construção da arquitetura de negócios, reduzindo custos operacionais. Consultoria estratégica e planejamento estratégico são os dois conceitos vitais na gestão estratégica.

Como usar o valor de negócio pequeno como o Indicador de Performance Ultimate

Medição de desempenho empresarial e gerenciamento de promover o uso de cuidadosamente selecionados indicadores chave de desempenho para avaliar o desempenho de uma empresa, seus administradores e empregados. Teoria da administração já reconheceu há muito que o principal objetivo da gestão de uma empresa é maximizar valor para os acionistas. Para as grandes empresas com ações que livremente negócios em mercados públicos de títulos, este é um processo simples de preço das ações de monitoramento. Para as pequenas, as empresas privadas a situação é bem diferente.

Grandes empresas públicas têm muitos acionistas que elegem uma diretoria, que por sua vez, contratar os executivos-chave. Esta separação entre propriedade e gestão não existe em pequenas empresas privadas. Muitas vezes, estes três grupos (proprietários, diretores e de gestão) são compostos de indivíduos exatamente o mesmo. Pequenas empresas tornam-se extensões de seus proprietários em muitos aspectos, incluindo os seus objectivos. Os proprietários são tipicamente mais preocupados com objetivos como: minimizar os impostos, maximizando a renda pessoal, manutenção de estilos de vida pessoais, minimizando os activos detidos dentro da empresa, e proteção de ativos pessoais. Prossecução destes objectivos tende a minimizar o valor das pequenas empresas. Proprietários muitas vezes não estão muito interessados ​​no valor de seus negócios até que algo acontece que faz com que seja importante, como um divórcio ou querendo se aposentar.

Fazer os pequenos empresários não se importam realmente com o valor do negócio? Ou é porque eles não estão acostumados a tê-la disponível? Avaliações de empresas custar milhares de dólares, as empresas tão pequeno não pode dar ao luxo de ter um em uma base regular. Se não é prático para medir alguma coisa, torna-se importante. Se o valor das pequenas empresas foram prontamente disponíveis, como empresas públicas, em seguida, os proprietários deverão se interessar por ele. Muito possivelmente, eles poderiam mudar seus objetivos de negócios para maximizar o valor.

donos de empresas não vai realmente se preocupam com o valor do negócio? Ou é porque eles não estão acostumados a tê-la disponível? Avaliações de empresas custar milhares de dólares, as empresas tão pequeno não pode dar ao luxo de ter um em uma base regular. Se não é prático para medir alguma coisa, torna-se importante. Se o valor das pequenas empresas foram prontamente disponíveis, como empresas públicas, em seguida, os proprietários deverão se interessar por ele. Muito possivelmente, eles poderiam mudar seus objetivos de negócios para maximizar o valor.

Aqueles que tentaram acompanhar o valor do negócio sem pagar por avaliações de empresas regulares, muitas vezes utilizada indústria "regra de ouro" fórmulas. Enquanto as fórmulas são fáceis de usar eles têm algumas sérias desvantagens. Eles são baseados em dados de qualidade desconhecida e quantidade. As fórmulas são expressos em intervalos que produzem valores muito diferentes. Eles não levam em consideração os fatos e circunstâncias próprias de cada negócio específico.

Há uma solução melhor. Muito mais informação está disponível sobre as vendas de pequenas empresas privadas. Há um número de fontes que recolheram dados de milhares de transações por muitos anos. Estas bases de dados fornecer dados reais do mercado. Profissionais e senso comum sugere que os dados de mercado de qualidade é a melhor fonte para avaliar qualquer propriedade. As bases de dados tem algumas falhas, também. A informação é limitado a dados básicos, como vendas anuais, perguntando preços, fluxo de caixa, preço de venda, etc e alguns tipos de empresas não têm muitas transações. As bases de dados funcionam melhor quando há muitas transações similares, para que as empresas comuns, como restaurantes são bons candidatos. Figuras média entre muitas transações compensar eventuais casos extremos ou inusitadas. A relação do preço de venda às vendas anuais, ou o preço de venda ao fluxo de caixa é normalmente usado para calcular o valor de um negócio específico.

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Aqueles que tentaram acompanhar o valor do negócio sem pagar por avaliações de empresas regulares, muitas vezes utilizada indústria "regra de ouro" fórmulas. Enquanto as fórmulas são fáceis de usar eles têm algumas sérias desvantagens. Eles são baseados em dados de qualidade desconhecida e quantidade. As fórmulas são expressos em intervalos que produzem valores muito diferentes. Eles não levam em consideração os fatos e circunstâncias próprias de cada negócio específico.

Há uma solução melhor. Muito mais informação está disponível sobre as vendas de pequenas empresas privadas. Há um número de fontes que recolheram dados de milhares de transações por muitos anos. Estas bases de dados fornecer dados reais do mercado. Profissionais e senso comum sugere que os dados de mercado de qualidade é a melhor fonte para avaliar qualquer propriedade. As bases de dados tem algumas falhas, também. A informação é limitado a dados básicos, como vendas anuais, perguntando preços, fluxo de caixa, preço de venda, etc e alguns tipos de empresas não têm muitas transações. As bases de dados funcionam melhor quando há muitas transações similares, para que as empresas comuns, como restaurantes são bons candidatos. Figuras média entre muitas transações compensar eventuais casos extremos ou inusitadas. A relação do preço de venda às vendas anuais, ou o preço de venda ao fluxo de caixa é normalmente usado para calcular o valor de um negócio específico.

Estas bases de dados estão disponíveis por assinaturas que não são baratos. Portanto, não é prático para um pequeno empresário para acessá-los diretamente. E os profissionais que fizer uma assinatura não estão propensos a compartilhá-los. Existem algumas companhias que por uma pequena taxa irá procurar as bases de dados para as transações envolvendo empresas similares, calcular os rácios de média, e usá-los para calcular o valor de uma empresa de pequeno porte. Estas avaliações de negócios de baixo custo com base em dados reais do mercado são ótimas ferramentas para a tomada de valor de negócio prontamente disponível para a maioria das empresas de pequeno porte. Usando esta ferramenta, as pequenas empresas podem finalmente começar a usar o valor comercial que o indicador de desempenho final, assim como empresas públicas.

Como escolher o Software de contabilidade do direito para seu negócio?

Com alguma sorte e uma boa quantidade de trabalho duro, você está tendo o mesmo problema hoje muitos proprietários de negócios estão enfrentando. Seu negócio está crescendo rapidamente e você está tendo problemas para controlar suas finanças. E outra vez, que planilha do Microsoft Excel que você está usando não é apenas fazer o trabalho para você.

Então, você decidiu que você está pronto para dar o próximo passo, e comprar um programa completo de contabilidade. Muitas opções estão disponíveis para escolher, mas eu acredito que a melhor solução a ser Quicken Premier Home and Business pela Intuit QuickBooks Pro também da Intuit, e Peachtree Accounting pela Sage. A fim de decidir sobre o pacote certo para você, você precisa definir o tipo de negócio que você opera.

Com o aumento do auto-emprego (as empresas com um ou mais proprietários, mas não remunerado) surgiu a necessidade de gerir os negócios e as finanças pessoais em uma plataforma. Intuit lançou Quicken Premier 2005 Home and Business para preencher essa necessidade. Este software é perfeito para o pequeno empresário que recebe rendimentos de investimentos, imóveis, e / ou marketing na internet. Além disso, Quicken Premier 2005 Home and Business está bem custa apenas 89,95 dólares.

Para obter mais típico donos de empresas de tijolo e argamassa, você geralmente precisa de uma solução mais robusta, como QuickBooks Peachtree Accounting Pro ou para funções como relatórios de folha de pagamento e verificar a produção. Cada software tem suas vantagens, mas não se esqueça que QuickBooks tem sido o padrão em software de contabilidade das empresas há muitos anos. Quanto aos recursos e operações básicas, ambas as aplicações irá fornecer-lhe a mesma funcionalidade e comodidade para o seu negócio.

Um fator adicional a ser considerado na sua decisão é que a contabilidade de Peachtree é menos caro do que QuickBooks. Ambas as versões Starter do Peachtree QuickBooks e custam 99,95 dólares cada, mas a versão full-featured de Peachtree custa apenas 199,95 dólares, enquanto o QuickBooks completo Pro custa 299,95 dólares.

doente geralmente precisam de uma solução mais robusta, como QuickBooks Peachtree Accounting Pro ou para funções como relatório de folha de pagamento e verificar a produção. Cada software tem suas vantagens, mas não se esqueça que QuickBooks tem sido o padrão em software de contabilidade das empresas há muitos anos. Quanto aos recursos e operações básicas, ambas as aplicações irá fornecer-lhe a mesma funcionalidade e comodidade para o seu negócio.

Um fator adicional a ser considerado na sua decisão é que a contabilidade de Peachtree é menos caro do que QuickBooks. Ambas as versões Starter do Peachtree QuickBooks e custam 99,95 dólares cada, mas a versão full-featured de Peachtree custa apenas 199,95 dólares, enquanto o QuickBooks completo Pro custa 299,95 dólares.

No final do dia, o QuickBooks maior vantagem oferece mais de Peachtree é a compatibilidade com outras aplicações. Por exemplo, a maioria dos bancos comerciais (Bank of America, SunTrust, etc ..) fornecê-lo com arquivos projetado para trabalhar diretamente com o QuickBooks, de modo que você pode ler, estudar e decifrar os detalhes da transação. Além disso, alguns bancos permitem que você atualize as informações da conta em tempo real com QuickBooks. Verifique com seu banco para ver qual o software de contabilidade seus serviços de suporte on-line, e você deve ser capaz de tomar sua decisão.

Small Business Outsourcing: Uma Introdução

Outsourcing é a delegação de um processo de negócio a um prestador de serviços externo. O prestador de serviços será responsável pela gestão do dia-a-dia ea manutenção do processo de delegação.

Antes de outsourcing uma função de TI, olhe próprios objetivos da sua empresa e cultura. Preço pode ser um elemento fundamental, mas uma empresa de terceirização é mais valioso parceiro de um negócio do que um prestador de serviços. Esse parceiro deve emprestar um nível de perícia para o seu pequeno negócio que se baseia em know-how interno. Só então você pode ter certeza que você tem alcançado uma boa combinação entre internos e terceirizados funções de TI.

Passo 1
Você realmente precisa terceirizar?

Antes de outsourcing uma função de TI, olhe próprios objetivos da sua empresa e cultura. Quais os objetivos de negócio que você está tentando realizar esta função através da terceirização em particular? Como envio esta função para um impacto partido fora do fluxo de trabalho dentro da empresa? Respostas claras a estas perguntas podem ajudar a guiar um proprietário do negócio para o fornecedor mais adequado.

Considere as vantagens e desvantagens da terceirização antes de fazer sua decisão.

Vantagens:
- Permite que uma empresa se concentrar em atividades essenciais
- Simplifica as operações de uma empresa
- Dá-lhe acesso à capacitação profissional
- Partilha a risco · tranqüilidade de saber que o processo está em boas mãos (confiabilidade)
- Não precisa se preocupar continuamente introduzindo novas tecnologias
- Melhora a qualidade do serviço
- Libera os recursos humanos
- Libera o fluxo de caixa
- Aumenta o controle de seu negócio
- Torna o negócio mais flexível à mudança da demanda (ie)

Desvantagens:
- O medo do prestador de serviços deixar de comércio (falência, etc)
- Você pode perder o controle do processo
- Cria de possíveis redundâncias
- Outras empresas também podem estar usando o provedor de serviços. Portanto, em alguns casos, os melhores interesses do prestador do serviço pode ser diluído com outros usuários
- Você pode perder o foco do cliente e se concentrar no produto (o processo terceirizado)
- A perda de talentos gerados internamente
- Os trabalhadores podem reagir mal à terceirização e, conseqüentemente, sua qualidade de trabalho pode sofrer.

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Desvantagens:
- O medo do prestador de serviços deixar de comércio (falência, etc)
- Você pode perder o controle do processo
- Cria de possíveis redundâncias
- Outras empresas também podem estar usando o provedor de serviços. Portanto, em alguns casos, os melhores interesses do prestador do serviço pode ser diluído com outros usuários
- Você pode perder o foco do cliente e se concentrar no produto (o processo terceirizado)
- A perda de talentos gerados internamente
- Os trabalhadores podem reagir mal à terceirização e, conseqüentemente, sua qualidade de trabalho pode sofrer.

Passo 2
Comprar a perícia:

Um parceiro de outsourcing valiosa fará mais do que aliviar a carga. Essa parceira vai emprestar expertise para garantir uma ótima mistura de in-house e funções terceirizadas. No caso da gestão da rede, por exemplo, um contratante deve "fornecer uma pequena empresa com uma visão operacional, tático e estratégico do seu ambiente de rede,

Isso permite que as recomendações de qualidade para garantir a disponibilidade da rede, a redução do custo total de propriedade, a otimização dos ativos de rede para as necessidades das empresas, e apoiar o crescimento futuro.

Etapa 3
Saiba quem você é a terceirização para.

Os dois fatores mais importantes em um relacionamento bem sucedido de outsourcing são de confiança e segurança - sem estas o relacionamento está destinado ao fracasso. Por isso, é importante que você tome o tempo eo esforço necessário para encontrar o parceiro perfeito.

Verifique se o seu provedor de serviços é manter atual. "A TI é muito dinâmica, por isso pode ser difícil de inteligência sabe o que está acontecendo em TI", disse Jeremy F. Shapiro, professor emérito de operações de investigação e gestão no MIT. Os melhores fornecedores pode fornecer não apenas serviços, mas também o "estado do conhecimento de ponta sobre a evolução e necessidades de TI."

Será que esse valor vendedor seus empregados? Qual é a duração média do emprego dos funcionários? Uma empresa que mantém seus funcionários devem tratá-los bem e valorizá-los.

produto (o processo terceirizado)
- A perda de talentos gerados internamente
- Os trabalhadores podem reagir mal à terceirização e, conseqüentemente, sua qualidade de trabalho pode sofrer.

Passo 2
Comprar a perícia:

Um parceiro de outsourcing valiosa fará mais do que aliviar a carga. Essa parceira vai emprestar expertise para garantir uma ótima mistura de in-house e funções terceirizadas. No caso da gestão da rede, por exemplo, um contratante deve "fornecer uma pequena empresa com uma visão operacional, tático e estratégico do seu ambiente de rede,

Isso permite que as recomendações de qualidade para garantir a disponibilidade da rede, a redução do custo total de propriedade, a otimização dos ativos de rede para as necessidades das empresas, e apoiar o crescimento futuro.

Etapa 3
Saiba quem você é a terceirização para.

Os dois fatores mais importantes em um relacionamento bem sucedido de outsourcing são de confiança e segurança - sem estas o relacionamento está destinado ao fracasso. Por isso, é importante que você tome o tempo eo esforço necessário para encontrar o parceiro perfeito.

Verifique se o seu provedor de serviços é manter atual. "A TI é muito dinâmica, por isso pode ser difícil de inteligência sabe o que está acontecendo em TI", disse Jeremy F. Shapiro, professor emérito de operações de investigação e gestão no MIT. Os melhores fornecedores pode fornecer não apenas serviços, mas também o "estado do conhecimento de ponta sobre a evolução e necessidades de TI."

Será que esse valor vendedor seus empregados? Qual é a duração média do emprego dos funcionários? Uma empresa que mantém seus funcionários devem tratá-los bem e valorizá-los.

Conheça a equipe: Antes de assinar qualquer coisa, conhecer as pessoas que vão realmente servir a sua conta. outsourcers Boa terá uma equipe dedicada a manutenção do cliente, liderada pelo controlador, que atua como o "ir para" pessoa. Cadeia de comando: Nessa mesma linha, sabe quem está falando com quem. A última coisa que você pode dar ao luxo de ter umas camadas de contatos, especialmente quando o tempo significa dinheiro. Encontrar um fornecedor ou consultor que fornece um ponto de contato e melhor ainda, uma pessoa, é melhor apostar qualquer negócio. A barreira da língua: Finalmente, é importante lembrar que mesmo uma função de TI terceirizados não desaparece totalmente. Na maioria dos casos, o proprietário de pequena empresa ainda terá que manter algum envolvimento. Procure um especialista que possa explicar claramente as respostas em termos não técnicos e pode fazer falar-tech claro para questionadores ainda inexperientes.

Etapa 4
Saiba o que você está comprando

Como você se aproximar de tomar uma decisão, é importante chegar a acordo sobre um conjunto de expectativas de nível de serviço e objectivos ", disse Hoyer." Objectivos de medição pode incluir operações simplificadas, redução de custos e geração de relatórios com todas as atividades que aponta para um resultado final melhor ", acrescentou. O que mais importa é concordar com antecedência sobre o serviço a ser entregue e, especialmente, sobre as medidas que serão usados ​​para determinar um desempenho satisfatório.

Preços Pequenas Empresas: estabelecer um preço para seu produto / serviço

A importância da fixação dos preços não pode ser subestimado como precificação incorreta pode muitas vezes resultar no fracasso de um negócio. Novos negócios fazem frequentemente o erro de uma cobrança muito pouco ou demais para o seu produto ou serviço. Então, para ajudá-lo a evitar fazer um desses erros, a seção seguinte irá descrever alguns dos princípios orientadores da determinação de preço. O preço é uma parte fundamental do marketing. fixação dos preços é chamado de preço.

Preços significa mais do que o quanto você cobra. clientes Smart olhar além de preço, ao considerar uma compra. O preço é importante, mas isso são tempos de entrega, garantias, suporte ao cliente e qualidade para citar alguns.

Pequenas e negócios baseados home pode - em muitos casos - fazer um trabalho melhor do que "grandes empresas" em algumas dessas áreas. Você deve avaliar seu preço com base neste fato. Você é pequeno e não tem a impasses inércia ou a papelada de um grande negócio. Você é rápido em seus pés e pode mudar de direção com facilidade e rapidez.

Como faço para começar a precificar um produto / serviço? Existem 4 passos aqui sugeridos por nós. Este módulo não pode servir a todos os tipos de empresas assim que se você não tiver certeza de consultar fontes o maior número possível

Passo 1
Faça a sua casa

Você não pode determinar preços com base apenas nos custos e margens de lucro desejada. O primeiro passo é fazer uma pequena pesquisa para obter algum "mundo real" orientações relativas aos preços. Você não precisa de uma empresa de marketing de alto preço para ajudar. Lembre-se, você sabe que seu negócio melhor do que qualquer consultor. Consulte o módulo de micro na pesquisa de mercado ou siga as indicações a seguir em descobrir o que seus concorrentes e outras empresas estão fazendo a respeito de preços. Mais uma vez não há nenhum substituto para sair a campo e fazer a pesquisa você mesmo.

Localizar um comércio associação, organização ou grupo de rede, cuja especialidade é o seu serviço. Se não existir, encontramos uma associação com um produto similar. Em geral, as associações podem dizer os preços alto-baixo e médio cobrado pelos membros. Você pode encontrar algumas empresas listadas na nossa gratuito para ligações al ou em qualquer centro local de aconselhamento.

Comércio / Negócios jornais e revistas contém artigos que podem incluir preços. Pelo menos uma vez por ano, vejo um artigo sobre a minha linha de indústria ou em um periódico que contém as taxas da indústria.

Pergunte ao seu contador ou técnico para algumas idéias, afinal, eles lidam com os proprietários do negócio o tempo todo.

Há muitos e guias de carreira dos funcionários que prestam indústria ou emprego preços relacionados. Consulte qualquer controle específicos da indústria ou do organismo de acreditação.

Obter o custo das matérias-primas e insumos necessários para o seu produto. Certamente você quer cobrar mais do que lhe está custando para os itens!

Muitos proprietários do negócio uma estrutura de preços em seus sites. Usando o nome da indústria, mais a palavra "taxa" ou "taxas", você pode encontrar esses sites na internet.

produto Lar. Em geral, as associações podem dizer os preços alto-baixo e médio cobrado pelos membros. Você pode encontrar algumas empresas listadas na nossa gratuito para ligações al ou em qualquer centro local de aconselhamento.

Comércio / Negócios jornais e revistas contém artigos que podem incluir preços. Pelo menos uma vez por ano, vejo um artigo sobre a minha linha de indústria ou em um periódico que contém as taxas da indústria.

Pergunte ao seu contador ou técnico para algumas idéias, afinal, eles lidam com os proprietários do negócio o tempo todo.

Há muitos e guias de carreira dos funcionários que prestam indústria ou emprego preços relacionados. Consulte qualquer controle específicos da indústria ou do organismo de acreditação.

Obter o custo das matérias-primas e insumos necessários para o seu produto. Certamente você quer cobrar mais do que lhe está custando para os itens!

Muitos proprietários do negócio uma estrutura de preços em seus sites. Usando o nome da indústria, mais a palavra "taxa" ou "taxas", você pode encontrar esses sites na internet.

Determinar a sua taxa horária. O que vale o seu tempo?

Call empresas similares, fora de sua área local, para os seus preços. Se você não é a sua concorrência, você tem uma chance melhor de ser contada a pontuação.

Visite as lojas que vendem o produto que você está interessado em vender para determinar o seu sistema de preços.

Peça a todos que você sabe "se" e "o que" eles vão pagar "x". Pergunte a potenciais clientes que pagariam para o seu produto ou serviço.

Passo 2
Determine o seu preço Objetivo - O que você espera alcançar?

Existem 3 maneiras de encontrar o nível adequado para você e seu produto.

Base de Preço - O menor preço ou taxa que você deve cobrar para cobrir o seu custo, incluindo, custo de vida e manter seus conhecimentos e habilidades atualizados.

Base de preço é um dos seus objetivos de preços. É muito importante. Esta é a figura que você precisa saber para que você possa manter suas portas abertas. Este é o seu ponto de equilíbrio. O mínimo necessário.

Exigível Time é o número máximo de dias de trabalho / hora em um determinado ano. Esta é a figura uma maioria de proprietários empresariais não consideram. É o número um motivo pelo qual você acaba trabalhando longas horas e semanas de duração para o seu negócio.

Agora, divida o seu custo ou preço base pelo número de dias de sua figura tempo exigível. Isto dá-lhe o seu referencial de renda diária. A quantia que você precisa para ser tomada por dia de seus produtos ou taxas de serviço.

Há muitos e guias de carreira dos funcionários que prestam indústria ou emprego preços relacionados. Consulte qualquer controle específicos da indústria ou do organismo de acreditação.

Obter o custo das matérias-primas e insumos necessários para o seu produto. Certamente você quer cobrar mais do que lhe está custando para os itens!

Muitos proprietários do negócio uma estrutura de preços em seus sites. Usando o nome da indústria, mais a palavra "taxa" ou "taxas", você pode encontrar esses sites na internet.

Determinar a sua taxa horária. O que vale o seu tempo?

Call empresas similares, fora de sua área local, para os seus preços. Se você não é a sua concorrência, você tem uma chance melhor de ser contada a pontuação.

Visite as lojas que vendem o produto que você está interessado em vender para determinar o seu sistema de preços.

Peça a todos que você sabe "se" e "o que" eles vão pagar "x". Pergunte a potenciais clientes que pagariam para o seu produto ou serviço.

Passo 2
Determine o seu preço Objetivo - O que você espera alcançar?

Existem 3 maneiras de encontrar o nível adequado para você e seu produto.

Base de Preço - O menor preço ou taxa que você deve cobrar para cobrir o seu custo, incluindo, custo de vida e manter seus conhecimentos e habilidades atualizados.

Base de preço é um dos seus objetivos de preços. É muito importante. Esta é a figura que você precisa saber para que você possa manter suas portas abertas. Este é o seu ponto de equilíbrio. O mínimo necessário.

Exigível Time é o número máximo de dias de trabalho / hora em um determinado ano. Esta é a figura uma maioria de proprietários empresariais não consideram. É o número um motivo pelo qual você acaba trabalhando longas horas e semanas de duração para o seu negócio.

Agora, divida o seu custo ou preço base pelo número de dias de sua figura tempo exigível. Isto dá-lhe o seu referencial de renda diária. A quantia que você precisa para ser tomada por dia de seus produtos ou taxas de serviço.

Tenha cuidado com redução de preços apenas para atender ou superar a concorrência. Há, no entanto, alguns bons motivos para baixar os preços:

Uma estratégia para aumentar participação de mercado.
Promover um novo produto ou serviço.
Atrair a atenção para um produto mais abastecido.
Encorajar as compras de alto volume.
Aumento negócio sazonal (venda de Natal, etc)

Realistas Preço - substancialmente maior do que Base de Preços. O topo de gama de qualidade em seu campo, mas ainda competitiva, oferecendo bons preços e serviço aos seus clientes.

Às vezes você tem que aumentar os preços a fim de cobrir, por exemplo, aumentou o custo de materiais, trabalho, etc Quando o aumento é necessário aliviar a dor para os seus clientes, considerando o seguinte:

Informe seu clientes existentes do aumento e, se possível, dar-lhes uma oportunidade de comprar a preços actuais.

Experimente e anunciar o aumento, juntamente com "novas e melhoradas" produtos ou serviços.

Dê ao cliente algo em troca do aumento de custos. Por exemplo, transporte livre, com as ordens acima de um determinado valor. Se possível, adiar o aumento para os clientes existentes.

Premium Price - É a posição do seu produto para a "elite" e ir atrás do cliente que quer e pode pagar o melhor.

Diário Benchmark Renda - Quanto por dia você precisar fazer.
Como você se determinar a quantidade diária? Você precisará de duas figuras ... Base de preço e prazo gerador.

vice.

Passo 2
Determine o seu preço Objetivo - O que você espera alcançar?

Existem 3 maneiras de encontrar o nível adequado para você e seu produto.

Base de Preço - O menor preço ou taxa que você deve cobrar para cobrir o seu custo, incluindo, custo de vida e manter seus conhecimentos e habilidades atualizados.

Base de preço é um dos seus objetivos de preços. É muito importante. Esta é a figura que você precisa saber para que você possa manter suas portas abertas. Este é o seu ponto de equilíbrio. O mínimo necessário.

Exigível Time é o número máximo de dias de trabalho / hora em um determinado ano. Esta é a figura uma maioria de proprietários empresariais não consideram. É o número um motivo pelo qual você acaba trabalhando longas horas e semanas de duração para o seu negócio.

Agora, divida o seu custo ou preço base pelo número de dias de sua figura tempo exigível. Isto dá-lhe o seu referencial de renda diária. A quantia que você precisa para ser tomada por dia de seus produtos ou taxas de serviço.

Tenha cuidado com redução de preços apenas para atender ou superar a concorrência. Há, no entanto, alguns bons motivos para baixar os preços:

Uma estratégia para aumentar participação de mercado.
Promover um novo produto ou serviço.
Atrair a atenção para um produto mais abastecido.
Encorajar as compras de alto volume.
Aumento negócio sazonal (venda de Natal, etc)

Realistas Preço - substancialmente maior do que Base de Preços. O topo de gama de qualidade em seu campo, mas ainda competitiva, oferecendo bons preços e serviço aos seus clientes.

Às vezes você tem que aumentar os preços a fim de cobrir, por exemplo, aumentou o custo de materiais, trabalho, etc Quando o aumento é necessário aliviar a dor para os seus clientes, considerando o seguinte:

Informe seu clientes existentes do aumento e, se possível, dar-lhes uma oportunidade de comprar a preços actuais.

Experimente e anunciar o aumento, juntamente com "novas e melhoradas" produtos ou serviços.

Dê ao cliente algo em troca do aumento de custos. Por exemplo, transporte livre, com as ordens acima de um determinado valor. Se possível, adiar o aumento para os clientes existentes.

Premium Price - É a posição do seu produto para a "elite" e ir atrás do cliente que quer e pode pagar o melhor.

Diário Benchmark Renda - Quanto por dia você precisar fazer.
Como você se determinar a quantidade diária? Você precisará de duas figuras ... Base de preço e prazo gerador.

Etapa 3
Considere algumas estratégias de preços-chave

Preços ao Mercado
Compare preços com seus concorrentes para os produtos e serviços similares. Defina a faixa de preço que os clientes esperam. Você pode usar essa faixa de preços de mercado - o que é aceitável para o mercado - como um guia para definir seus preços. As empresas ou pessoas a quem você pode vender também o preço para o mercado, dizendo que o que eles vão pagar pelo seu produto ou serviço. Como você manter registos dos custos reais, da abordagem dos custos aos preços vai ajudá-lo a certificar-se de todos os seus custos são cobertos, que não pode ser verdade em uma abordagem de mercado para os preços.

NOTA: Tenha cuidado com o subfaturamento, a fim de competir ou fazer vendas. Use os preços do concorrente para estabelecer o intervalo de preços de produtos ou serviços semelhantes, mas não underprice, se o seu verdadeiro custo é maior, seu preço final terá de ser maior.

Abordagem de custos para preços
O preço deve cobrir todos os custos dos bens / serviços vendidos, incluindo os custos de produção de insumos, materiais, custos fixos e hora / trabalho, acrescido de um lucro. Os custos devem incluir os custos de produção, de trabalho e não-trabalho, incluindo despesas gerais ou custos fixos, bem como insumos e materiais.
Use esta fórmula simples fixação de um preço (por unidade):

Os custos totais de produção por unidade + lucro desejado dólar por unidade
As empresas podem definir as taxas de lucro diferentes, por exemplo, lucro de 15% dos fornecimentos e materiais, lucro de 20% sobre o trabalho / hora, e um lucro de 25% em cima. Estas abordagens mais complicado para os preços normalmente surgem em resposta às necessidades especiais de uma empresa particular.

Como encontrar o foco e transformar seu talento em um negócio de sucesso profissional

Há toneladas de livros e artigos disponíveis para ajudar os profissionais de iniciar o seu negócio, mas poucos que dão insights práticos sobre como nutrir o seu negócio, uma vez que está fora de sua infância. Em algum momento, todos os profissionais autônomos atinge o mesmo dilema: como construir uma marca forte e crescer o seu negócio sem ter em muitos clientes, desvalorizando os seus conhecimentos, ou sacrificar o seu estilo de vida.

Uma vez que a sua empresa está estabelecida, você terá a oportunidade de marcar-se como um perito. Comece agora, e não demorou muito para começar a saborear o estilo de vida e liberdade que você sempre sonhou seu negócio iria entregar.

O maior trunfo que tem em seu negócio é ... VOCÊ!

Seu tempo e brilho únicos são a base da realização de um altamente rentável, o negócio profundamente gratificante profissional. Implementando a marca seguinte e estratégias de negócios é emocionante, motivador e atraente. Uma vez que você iniciar o caminho de lucrar com uma grande marca e seu brilho original, você nunca vai voltar para o velho modo de funcionamento do seu negócio novo.

Estão aqui cinco estratégias para transformar seu talento em um negócio altamente rentável que permite a sua paixão correr livre.

Estratégia # 1 Know Your Brilliance exclusivas
O seu brilho único, não é uma habilidade especial, como dirigir um carro ou entregar o serviço. Ele descreve que quando você está no seu melhor, não importa o que você está fazendo. É como se os melhores momentos de sua vida são encapsulados em uma simples declaração.

O objetivo é um por um, delegado vala, ou redesenhar cada tarefa que está fora de seu brilho original. Você agora está livre para usar o seu brilho único de quase 100% do tempo. O que é interessante é que como você entregar cada tarefa, você se torna mais e mais energizado, produtiva e rentável. Ela realmente é uma varinha mágica que, uma vez levantada, proporciona a liberdade que você sempre sonhou.

nique brilho não é uma habilidade especial, como dirigir um carro ou entregar o serviço. Ele descreve que quando você está no seu melhor, não importa o que você está fazendo. É como se os melhores momentos de sua vida são encapsulados em uma simples declaração.

O objetivo é um por um, delegado vala, ou redesenhar cada tarefa que está fora de seu brilho original. Você agora está livre para usar o seu brilho único de quase 100% do tempo. O que é interessante é que como você entregar cada tarefa, você se torna mais e mais energizado, produtiva e rentável. Ela realmente é uma varinha mágica que, uma vez levantada, proporciona a liberdade que você sempre sonhou.

Estratégia # 2 Know Your Brand
Você não precisa contratar um consultor de marcas caras para os lucros de uma estratégia de marca atraente. O que você precisa é uma marca clara e concisa que o faz instantaneamente conhecido e reconhecível. Marca sabedoria vai além de um logotipo e um slogan. Uma marca é a promessa de uma experiência. Sua marca deve ser imediatamente evocar emoções fortes e puxe o coração de seu cliente escolha.

Estratégia # 3 Criar uma Equipa de Apoio ao Campeonato
Claro, quando você começou o seu negócio, você provavelmente fez cada solo tarefa. Mas, para alcançar o próximo nível de sucesso empresarial e da liberdade significa construir uma excelente equipa. Por exemplo, um cliente aumentou sua receita por um 300% enorme. Como? Ele credita gastando apenas 100 dólares por mês em um assistente virtual, que libertou-se tanto de seu tempo e energia, ele foi capaz de se concentrar em trazer novos negócios. Agora que o ROI é ótimo!

Estratégia # 4 Take Time Off
Sim, você leu corretamente. Eu garanto que, logo que você cortou para trás a uma semana de trabalho de quatro dias, a sua empresa vai mudar para melhor. Você vai trabalhar mais esperto, tomar melhores decisões, e criar novas oportunidades lucrativas. Trabalhar menos tempo lança uma luz nova sobre como gerir o seu negócio. Além disso, você vai desfrutar dos benefícios de rejuvenescimento de maior criatividade, relaxamento, e realização de começar a abundância de R & R durante os três dias restantes da semana.